De accommodatie is nog relatief nieuw en niet alles is al voltooid, waaronder de Spa die nog in aanbouw is. Hoewel dit al bekend is bij het boeken, zijn de kamers al prachtig en ruim ingericht. De bedden zijn van hoge kwaliteit, de badkamers zijn voorzien van zowel een bad als een regendouche. Elke dag krijg je schone handdoeken en een fles water op de kamer. Het ontbijt is uitstekend van kwaliteit en het diner is over het algemeen goed, hoewel de variatie in de kwaliteit van het vlees opvalt. De zwembaden zijn fantastisch en er zijn genoeg ligbedden beschikbaar. Het "handdoekje leggen" fenomeen wordt niet getolereerd, aangezien er een handdoekenservice bij het zwembad is waar je tegen betaling van €10 per badlaken gebruik van kunt maken. Kortom, een prachtig hotel dat zeker de moeite waard is om te verblijven. Het enige minpunt is de locatie, die niet bepaald levendig is met weinig activiteiten in de directe omgeving.

Dit luxueuze en ruime resort biedt een uitmuntende service, zelfs bij het zwembad word je op je wenken bediend. Het ontbijt is verrukkelijk en buitengewoon uitgebreid. Het dinerbuffet daarentegen viel wat tegen, het vlees was droog en lauw doordat het onder lampen lag. Desalniettemin was het aanbod wel divers en uitgebreid. De ligging van het hotel aan het einde van de wandelboulevard richting Malgrat de Mar zorgt voor een aangename wandeling van ongeveer 2 kilometer langs leuke winkels en restaurants. Het strand bevindt zich op ongeveer 400 meter afstand, maar je moet eerst de boulevard oversteken via een tunnel onder het treinspoor. Het brede zandstrand biedt zowel ligbedden als ruimte om je eigen handdoek neer te leggen. De standaardkamer is comfortabel, maar biedt helaas alleen uitzicht op de weg en parkeerplaatsen aan de achterkant van het hotel.

Dit splinternieuwe hotel is een pareltje! De zwembaden zien er prachtig uit, al waren ze wat aan de frisse kant voor ons. Misschien is het in de zomer aangenamer. Het ontbijt was echt top, maar het avondeten viel een beetje tegen. Het aanbod was beperkt en het eten was niet helemaal op de juiste temperatuur.

Dit hotel is werkelijk fantastisch, het is brandschoon en de zwembaden zijn prachtig. We kozen ervoor enkel te genieten van het ontbijt, wat echt een feest was. Er was zoveel keuze en alles was heerlijk. Eerlijk gezegd kan ik geen enkel minpunt bedenken. Ik raad dit hotel absoluut aan.

Onvergetelijk verblijf dat perfect overeenkwam met de prachtige foto's! Het enige minpuntje was de lange reistijd van de luchthaven naar het hotel, maar dat werd ruimschoots goedgemaakt door de fantastische dagen die we daar hebben gehad. De opzet van de accommodatie was ruim, waardoor er altijd voldoende plek was om te ontspannen zonder te hoeven haasten voor een ligbed. Kortom, een geweldige ervaring!

De vakantie was geweldig, alles was tot in de puntjes verzorgd en het personeel stond altijd paraat. Dit hotel is echt een aanrader!

Dit hotel is echt grandioos en luxueus. De eerste keer verbleven we in een premiumkamer met uitzicht op zee, en de tweede keer boekten we een suite met uitzicht op zee in juni. De suite was voorzien van een bad, aparte douche en toilet. Hoewel het eten overvloedig en van hoge kwaliteit was, liet de temperatuur soms te wensen over en was het vaak lauw of zelfs koud. Het hotel worstelt met het vinden van een balans tussen de reguliere gasten en de drukte van conferentiegangers. Gelukkig was het personeel in het restaurant uitermate vriendelijk, ze wisten al snel wat je wilde drinken en waar je graag wilde zitten. Het feit dat er aan de receptie een Nederlandssprekende dame zit, kan erg handig zijn.

Fantastisch hotel met een overvloed aan luxe! Alles is tot in de puntjes verzorgd en uitgevoerd. Het eten is voortreffelijk en alle ruimtes ademen weelde. Onze junior suite was simpelweg geweldig: veel ruimte, een ruime en luxe badkamer, goede tv, nespresso-apparaat op de kamer en een heerlijk bed. Ik kan niet stoppen met benoemen hoe de weelde van het hotel in schril contrast staat met de verouderde uitstraling van Malgrat de Mar als vakantiebestemming, die er nog steeds hetzelfde uitziet als 20 jaar geleden! Gelukkig bevindt het hotel zich in het meer luxe en betere deel van Malgrat: Santa Susanna. Zodra je het hotel binnenstapt, voel je meteen de luxe. Kortom, een toplocatie!

Wauw, onze vakantie was fantastisch! Het hotel was echt prachtig en onze kamer werd elke dag perfect schoongemaakt. Heerlijk om te relaxen en zwemmen bij de zwembaden. Zowel in het restaurant als bij de receptie was de service top. Alle personeelsleden waren ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Naar mijn mening is Atzavara Hotel absoluut het beste hotel in Santa Susanna en ik zou het aan iedereen aanbevelen!

Dit hotel is echt een pareltje! De inrichting is prachtig en de kamers zijn ruim opgezet. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ondanks dat het een groot hotel is, heb je dit bijna niet door omdat alles zo goed georganiseerd is. De liften zijn snel en efficiënt, waardoor je nooit lang hoeft te wachten. Tijdens het ontbijt en diner heerst er een fijne rustige sfeer, mede doordat gasten direct worden begeleid naar hun tafel zodra ze zich hebben aangemeld. De samenwerking tussen het personeel verloopt vlekkeloos, waardoor er geen chaos ontstaat. Wij hebben enorm genoten van ons verblijf en zijn zeker van plan om in de herfst weer terug te keren. Een puntje van aandacht is dat de vluchtroutes niet helemaal duidelijk aangegeven zijn, maar dat mocht de pret zeker niet drukken.

Dit hotel is een absolute topper! Alles is tiptop in orde en blinkt uit in netheid en hygiëne. Het ontbijt is overheerlijk en het zwembad is helemaal top, een echte aanrader!

Hoewel het hotel op zichzelf best aardig is, laat het comfort van de bedden veel te wensen over. De matrassen zijn keihard en voorzien van stugge spiraalveren, waardoor het voelt alsof je op een schommel ligt. Zelfs een matrastopper kan hier geen oplossing voor bieden, aangezien deze zo dun is dat je amper verschil merkt.

Ik heb hier vijf dagen en vier nachten verbleven, en ik was ontzettend onder de indruk van dit hotel. Alles was tot in de puntjes verzorgd: van de kamers en de lobby tot de bar, het restaurant, het zwembad en de poolbar. Het ontbijt was voortreffelijk en bij de poolbar kon je heerlijk eten en drinken. Bovendien ligt het hotel aan een levendige boulevard en is het treinstation op loopafstand. Er zijn genoeg eetgelegenheden in de buurt, dus ik heb echt genoten van mijn verblijf!

Het was onze derde bezoek aan Atzavara en de eerste keer dat we er waren, was het net geopend. We wilden opnieuw proberen of het eten deze keer warm geserveerd zou worden, maar helaas was het nog steeds lauw/koud. Het is voor ons essentieel dat het eten op temperatuur is. Er waren veel gasten met baby's en jonge kinderen. Soms gaan baby's huilen, maar het was vervelend dat ouders met een huilende baby steeds langs onze tafel liepen. Daarnaast was er in de hal sprake van ruw gedrag, zoals rennen en springen op de mooie banken met schoenen aan. Ook was het niet prettig om voortdurend alert te moeten zijn op rondrennende kinderen. Dit gedrag is niet gepast voor een vijfsterrenhotel waar je flink voor betaalt. We hebben betere ervaringen gehad in viersterrenhotels in Malgrat.

Samen met ons kind van 12 jaar hebben we 12 dagen doorgebracht in dit hotel en we waren zeer onder de indruk! Ondanks de omvang van het hotel, was de service, kwaliteit en hygiëne echt uitstekend. Het verdiende zeker 5 sterren. We werden hartelijk ontvangen met een glas Cava of water en mochten eerder dan gepland al naar onze kamer. Op de dag van vertrek mochten we zelfs gratis een uur langer blijven en de hele dag gebruikmaken van alle faciliteiten. Het personeel was zeer vriendelijk en er was genoeg te doen. Het hotel is kindvriendelijk met animatie, maar er waren niet veel jonge kinderen die de zwembaden onveilig maakten, wat wij als prettig hebben ervaren. De kamers waren prachtig en schoon, en het feit dat je kon chromecasten was super! We hebben alleen ontbeten in het hotel, omdat we graag buiten de deur dineren. In de buurt was er genoeg keuze met een gezellige boulevard vol marktjes en restaurants. Wel moet je even zoeken naar de beste eetgelegenheden. Het restaurant Bali (naast het hotel) is een echte aanrader!

Wat hebben we genoten op onze vakantie! Het hotel was echt fantastisch!

In een chique hotel met een gastvrije staf, gelegen aan de boulevard van Santa Susanna, heb ik mijn verblijf ervaren. De rustige locatie, iets verwijderd van de drukte van de boulevard, zorgde voor een serene sfeer. Het hotel beschikt over prachtige zwembaden, zeven in totaal, die zorgvuldig verdeeld zijn voor volwassenen en gezinnen. Het toezicht bij de zwembaden was goed georganiseerd, waardoor ongewenst gedrag zoals handdoekje leggen, duiken en overmatig drankgebruik werd voorkomen. Helaas was er één aspect dat mijn verblijf minder plezierig maakte: het eten. De warme gerechten werden geserveerd op een temperatuur die ver beneden de verwachting lag en de keuzemogelijkheden waren beperkt. Of het nu vers uit de keuken kwam of al even stond te wachten op een warmhoudplaat, de smaak was helaas niet om over naar huis te schrijven. Hoewel het hotel over het algemeen prima in orde was, zou ik vanwege de teleurstellende maaltijden niet snel terugkeren. Als liefhebber van goed eten heb ik deze keer elders mijn toevlucht gezocht.

Dit hotel is een oase van luxe, met een charmante sfeer zowel binnen als buiten. Bij aankomst word je hartelijk ontvangen met een glas cava. Je draagt zelf je koffers naar je kamer, waar je een fraaie en brandschone kamer aantreft, compleet met dagelijks een fles water en toegang tot heerlijke zwembaden. Het buffetrestaurant El Mercat is groots en indrukwekkend, terwijl het poolrestaurant Ginger perfect is voor een lichte maaltijd of snack in de middag. Let wel op: dit hotel is minder geschikt voor gezinnen met kinderen. De ligging aan de levendige boulevard met mooie winkels is ideaal. Verderop vind je meer toeristische winkeltjes, eetgelegenheden, supermarktjes en andere hotels. Het strand aan de overkant van de weg, bereikbaar via een tunneltje, is gemakkelijk te bereiken. Als je wilt genieten van ligbedden en een parasol, dien je een stukje naar links te wandelen en hiervoor te betalen. Het enige echt teleurstellende aspect van dit overigens uitstekende 5-sterrenhotel is het avonddiner. Het gebrek aan variatie en de vaak lauwe/koude gerechten, in combinatie met schalen die traag of niet worden aangevuld, zijn onacceptabel voor een hotel van deze klasse. Kies daarom voor logies en ontbijt (wat wel voortreffelijk is) en geniet 's avonds van een heerlijke maaltijd in een van de vele restaurants aan de boulevard.

Dit hotel overtreft alle verwachtingen en laat je echt bijzonder voelen. Bij aankomst word je verwelkomd met een keuze tussen champagne of water met een vleugje fruitige smaak. Alles is brandschoon en de spa is van topkwaliteit. De culinaire ervaring is voortreffelijk, vooral de pina colada's zijn verrukkelijk. Dagelijks worden er schone handdoeken verstrekt, en in de badkamer vind je luxe shampoo, conditioner en douchegel. Aan het zwembad is er een handdoekenservice beschikbaar, waar je elke dag vanaf 10.00 uur vers gewassen handdoeken kunt krijgen voor de vieze exemplaren. 's Avonds is er om 22.00 uur entertainment. Het ontbijt biedt een overvloed aan keuzemogelijkheden en het hotel ligt dicht bij het strand en een levendige boulevard. Ik heb hier samen met een vriendin verbleven en zou zeker terugkomen, volgende keer met mijn gezin. Hartelijke groeten, Michella.

Geweldig hotelervaring! Het personeel is ontzettend vriendelijk en de service is uitstekend. De kamers zijn zeer goed verzorgd en schoon, met dagelijkse schoonmaak, schone handdoeken en zelfs een fles water! Het ontbijt is absoluut fantastisch met een overvloed aan keuzes waardoor er eigenlijk niets te klagen valt. We hebben ook één keer 's avonds gegeten in het buffetrestaurant, wat prima was met veel variatie. Het enige minpuntje was dat het eten bij het warme buffet wel wat warmer mocht zijn, daarom geven wij de voorkeur aan een lokaal Spaans restaurantje. De zwembaden konden iets warmer zijn, maar op een warme zomerdag is het toch heerlijk om even af te koelen. Het hotel ligt aan een lange boulevard die helemaal tot aan Malgrat de Mar loopt, met voldoende winkeltjes en eetgelegenheden. Aanbevelingen: El Cielo, Pergola en El Racó de la Bodega! Het strand is slechts 6 minuten lopen, en het treinstation op 5 minuten afstand brengt je in een uurtje naar Barcelona. Voor ons was dit echt een topvakantie!

Dit hotel is echt een aanrader! De kamers zijn ruim en comfortabel, er is een exclusief zwembad alleen voor volwassenen en het personeel is ontzettend vriendelijk en professioneel. Bovendien ligt het hotel vlakbij de gezellige restaurantjes en winkels van Santa Susanna.

Onlangs heb ik genoten van een leuke 4-daagse trip. Het hotel waarin ik verbleef bood uitstekende service en hygiëne. Een jonge medewerker hielp ons met onze bagage, ondanks dat we veel te vroeg waren voor het inchecken, wat echt een pluim verdiend voor zijn gastvrijheid. Iedereen in het hotel was ontzettend vriendelijk en de netheid ervan sprong er echt uit. Het entertainment was van topkwaliteit en het hotel zelf leek bijna op een prachtig park. Naar mijn mening is dit het meest luxe en schone hotel in de omgeving. Persoonlijk vond ik de locatie wat te toeristisch, maar als je wilt ontspannen in een hotel met geweldige faciliteiten en entertainment, is dit de place to be. De service in het restaurant 'Ginger' varieerde sterk, helaas was er een medewerker die niet erg sociaal overkwam, wat altijd een beetje jammer is. De hygiene in de slaapkamer was top, maar 's nachts leek de airco op een slaapstand te springen, waardoor het erg warm werd in de kamer. De bedden waren vrij hard, maar dat kan natuurlijk persoonlijke voorkeur zijn, misschien vindt een ander ze juist geweldig.

Het hotel was redelijk goed en had een gunstige locatie. Er waren verschillende andere hotels in de buurt en een mooie wandelboulevard aan de achterkant. Het ontbijt was voortreffelijk met een grote variëteit aan keuzes, absoluut een 9 waard. De schoonmaak van de kamers kon echter wel verbeterd worden. Het personeel bij de receptie zou wat vriendelijker en servicegerichter mogen zijn. Persoonlijk vond ik dat ze niet heel betrokken waren bij de gasten.

Ik heb hier een aangename midweek beleefd, hoewel niet alles op 5-sterrenniveau was. Het inchecken verliep wat rommelig en jammer genoeg ontbrak een welkomstdrankje, wat vaak standaard is in luxe hotels. Bij het uitchecken kregen we slechts 2 flesjes water voor 3 personen. Daarnaast ontdekten we bij aankomst op de kamer een kinderonderbroek onder een kussen, achtergelaten door de vorige gasten. Dit heb ik direct gemeld bij de receptie, maar ontving slechts een reactie in de trant van 'I'll check with the manager' en verder geen excuses of opvolging. Een slordige zaak naar mijn mening. Het ontbijt daarentegen was uitstekend en de medewerkers in de horeca waren uiterst vriendelijk. Daarom geef ik het toch een 7 als waardering.

Beste dames en moeders, ik wil graag de aandacht vestigen op de hygiëne van dit hotel, waarvoor ik een 9 zou geven. Helaas moet ik echter melden dat mijn ervaring met betrekking tot veiligheid een 1 is. Tijdens mijn verblijf in dit hotel heb ik een onaangename gebeurtenis meegemaakt die mij ervan weerhoudt om terug te keren, zeker niet met mijn baby en tiener. Ik voelde me achtervolgd door een man, die aanvankelijk leek op de buurman, maar bij herhaalde tegenkomsten op dezelfde gang begon het me duidelijk te worden dat dit geen toeval was. Het gaf me een ongemakkelijk gevoel dat hij mogelijk mijn kamer wilde betreden, en ik heb dit uiteindelijk kunnen voorkomen door te doen alsof mijn schoen los zat. Hoewel ik mijn verhaal heb gedeeld met twee medewerkers van de hoteldienst, heeft de manager of eigenaar niet naar mijn situatie geïnformeerd. Vanwege mijn alleenstaande status met twee kinderen heb ik geen melding gemaakt bij de autoriteiten. Het viel me ook op dat het hotel vrij toegankelijk leek voor ongenode gasten.

Het hotel was geweldig, met prachtige kamers en een fantastisch zwembad op een ideale locatie. Wel vond ik het hotel over het algemeen behoorlijk prijzig. Voor een cocktail betaal je bijna net zoveel als in Nederland, wat flink wat geld is. Helaas was ik niet te spreken over het eten. De gerechten misten smaak en leken zonder enige proeverij rechtstreeks vanuit de keuken op mijn bord te belanden. Elke avond was de bolognesesaus zo zout dat het niet te eten was, en er was voornamelijk zeevruchten te vinden, weinig keuzes voor vleesliefhebbers. Ik moest vier keer uit eten gaan tijdens mijn verblijf, ondanks dat we halfpension hadden geboekt. Het was jammer dat de keuken niet voldeed aan de standaard van een vijfsterrenhotel. Gelukkig compenseerden de andere aspecten van het hotel dit, zoals de nabijheid van de trein naar Barcelona, leuke winkels en restaurants in de omgeving en de gezellige sfeer in Santa Susanna!

Dit hotel is echt een pareltje. Elke dag werd mijn bed prachtig opgemaakt en was alles tot in de puntjes verzorgd. Kortom, alles was tot in de perfectie geregeld.

Het was heerlijk genieten in dit aangename hotel. Het zwemgedeelte was fantastisch en het eten was voortreffelijk. Wat ons echter stoorde was het gebrek aan een 'alleen voor volwassenen' regeling tijdens het ontbijt en diner. Tijdens ons verblijf waren er nogal wat jonge kinderen en baby's aanwezig, wat resulteerde in veel lawaai en gehuil tijdens het eten. Het zou fijn zijn als ze hier een scheiding in zouden aanbrengen om een rustigere eetervaring te garanderen. Veel gasten ergerden zich hieraan. Helaas viel het op dat het personeel redelijk onervaren was, wat soms leidde tot gebrek aan respectvolle behandeling en ondeskundigheid.

Ik ben enorm teleurgesteld in de klantenservice van deze accommodatie. Mijn reservering, die ik een maand geleden heb gemaakt en betaald, werd zonder geldige reden geannuleerd. Tot overmaat van ramp heb ik nog steeds mijn geld niet teruggekregen. Dit is absoluut niet de service waar ik op had gehoopt.

De accommodatie was comfortabel en het ontbijt was heerlijk. Helaas lag het hotel wat verder weg van het centrum. Op een dag werd onze zoon ziek en had dringend medische hulp nodig omdat hij moeite had met ademhalen. We vroegen om hulp aan een medewerker bij de ingang die normaal gezien koffers draagt en kamers beheert, maar hij beweerde dat hij geen telefoon had en stuurde ons door naar de receptie, wat teleurstellend was in zo'n noodsituatie. Gelukkig was de rest van ons verblijf wel aangenaam in het hotel.

Het hotel heeft een fantastische locatie, vlak bij een metrostation. Het ontbijt is heerlijk en uitgebreid, en op de laatste dag kregen we zelfs een attentiepakketje mee omdat we vroeg moesten vertrekken. De kamers zijn ruim en het hotel is erg rustig. Absoluut een aanrader!

Dit hotel is echt een geweldige plek om te verblijven! De locatie is perfect, dichtbij het strand, de Ramblas en allerlei restaurants. Voor de deur stoppen taxi’s, bussen en de metro, waardoor het een ideale uitvalsbasis is om de stad te verkennen. De kamers zijn prachtig en rustgevend, met als kers op de taart uitzicht op de Sagrada Familia! Het ontbijt is heerlijk en het personeel is ontzettend vriendelijk en gastvrij. Als we ooit weer naar Barcelona gaan, weten we wel waar we zullen verblijven!

Een prachtig hotel met een perfecte ligging naast het metrostation en een warme en gastvrije sfeer. De kamers zijn goed verzorgd en stralen klasse uit. Het ontbijt is voortreffelijk en het personeel is buitengewoon vriendelijk en attent. Tijdens het verblijf verrasten ze ons met een verjaardagstaartje voor mijn vriendin, wat een leuke verrassing was. Al met al verdient dit hotel niets dan lof voor de locatie, de faciliteiten en het meer dan vriendelijke personeel. Een oase van rust en klasse, zelfs in het levendige Barcelona! Speciale dank aan alle medewerkers, onder andere Myriam, Josephine, Dani, Alex en natuurlijk Anargyros... GRÀCIES!