Vreselijke ervaring in dit hotel! Wat een tegenvaller was dit hotel zeg! Toen ik vanuit Brazilië mijn verblijf boekte, vroeg ik specifiek of er werkzaamheden werden uitgevoerd omdat ik een ernstige allergie heb voor bouwmaterialen. De medewerkers verzekerden mij dat er geen sprake was van enige overlast. Bij aankomst bleek echter het tegenovergestelde waar te zijn. De geluiden van bouwvakkers en buren die aan het klussen waren, vulden de lucht. Het stof en cement hingen zwaar in de gangen en woonkamer, wat de sfeer allesbehalve aangenaam maakte. Het hotel zelf oogde oud en lelijk in werkelijkheid, totaal niet zoals op de foto's in de advertentie werd voorgesteld. Mijn kamer was somber en donker, zonder enige zonnestraal die naar binnen scheen. Om het afval weg te gooien, moest je zelfs tussen twee grote plastic vuilnisbakken bij de lift manoeuvreren. Kortom, een ervaring om snel te vergeten en absoluut geen aanrader!

De ligging van het hotel is top, maar helaas vond ik de accommodatie wat tegenvallen. Het hotel heeft wat achterstallig onderhoud en de kamer waar wij verbleven had bijvoorbeeld een kapot bidet en een deur die niet goed sloot. We hebben dit gemeld, maar helaas is er niets aan gedaan. Het ontbijt zit niet inbegrepen bij de prijs, en de bedden waren niet erg comfortabel. Al met al vond ik de prijs-kwaliteitverhouding niet helemaal in balans.

De ligging van het hotel is absoluut ideaal en biedt gemakkelijke toegang tot alles wat je maar wilt. De kamers zijn comfortabel en mooi ingericht. De receptieservice is over het algemeen goed, hoewel er nog ruimte is voor verbetering. Helaas laat het reserveringsbeheer via WhatsApp te wensen over. Hoewel de aangeboden prijzen redelijk zijn, is de communicatie over het ontbijtbuffet verwarrend en misleidend. De aangeboden koffie en croissants voldoen niet aan de verwachtingen en er worden onverwachte extra kosten in rekening gebracht. Het personeel lijkt niet goed geïnformeerd en de algehele ervaring laat veel te wensen over.

De foto's op de site zijn zeker van de allereerste dag. Het hotel straalt een verwaarloosde uitstraling uit, met duidelijk gebrek aan zorg. De lift was zelfs defect tijdens ons verblijf. Ondanks dit alles waren de bedden verrassend comfortabel en was de slaapkamer brandschoon. Ook de badkamer was onberispelijk.

Hoewel de kamers niet van geweldige kwaliteit zijn, blonk het beddengoed uit in netheid en werden we goed behandeld door het personeel, dat erg vriendelijk was. Ik moest ergens verblijven voordat ik mijn vlucht nam, en deze accommodatie voldeed aan mijn verwachtingen voor een redelijke prijs.