Voor een leuk uitje met mijn beste vriendin en onze tienjarige dochters had ik een overnachting geboekt. Het hotel had ik gekozen vanwege een eerdere positieve ervaring en het vooruitzicht van een hot tub en zwembad. Helaas bleek bij aankomst de hot tub lauw te zijn en werkten de jets niet. Ook ontbrak het warme water in de kamer door een boilerprobleem waar we niet van op de hoogte waren gesteld. De aangeboden oplossingen, een Denny's-cadeaubon of een kamerwissel, leken geen garantie te bieden voor warm water. Helaas konden we hierdoor niet genieten van de hot tub, zwembad of zelfs een warme douche, wat erg teleurstellend was. Hoewel het hotel renovaties uitvoerde, was het gebrek aan compensatie voor het ongemak jammer. Als je een warm watervoorziening en toegang tot faciliteiten belangrijk vindt, zou ik aanraden om tijdens deze periode elders te boeken.

Ons verblijf hier was fantastisch! Hoewel sommige lampen knipperden en het lang duurde voordat het water warm werd, hebben we toch een geweldige tijd gehad. Bij aankomst werden we verrast met een paar leuke traktaties voor onze hond in de kamer. Holly was uitzonderlijk vriendelijk bij het uitchecken. Bedankt nogmaals voor de gastvrijheid!

Fijn hotel. Het personeel was erg gastvrij en stond klaar om te helpen. Er was een klein issue met de kamer dat snel werd verholpen door de onderhoudsdienst. Onze kamer was bovendien net gerenoveerd. Ik zou zeker opnieuw voor dit hotel kiezen.

In lange tijd heb ik niet meer zo'n prachtig hotel bezocht als dit. Vlak voor Kerstmis verbleef ik daar en ik moet zeggen, de twee dames die 's middags bij de receptie werken zijn absoluut geweldig. Hun vriendelijkheid en klantgerichtheid zijn ongeëvenaard. Dankzij deze twee dames was mijn verblijf echt heel bijzonder. Mijn dank aan het personeel voor hun fantastische inzet!

Ons verblijf tot nu toe is echt fantastisch! Bij het inchecken werden we hartelijk ontvangen en zorgde Courtney ervoor dat we niets tekortkwamen. Het is echt handig dat we zowel films kunnen bekijken als kunnen genieten van een maaltijd bij Denny's. Bovendien is het een leuke verrassing dat we zelfs moxiest kunnen bestellen via roomservice! De kinderen zijn helemaal weg van het zwembad, het is precies zoals ze wilden. Hoewel de lichten even flakkerden bij het inschakelen en het even duurde voordat het water warm werd, heeft dit totaal geen invloed gehad op onze algemene beleving van de kamer en het hotel. Meegaand in de kleine ongemakken, is onze ervaring hier geweldig!