Onze ervaring hier was fantastisch en dat was mede dankzij Mostoba, de deskundige supervisor van de receptie. Hij was in staat om ons laatste verzoek in de nacht te regelen en zorgde ervoor dat we in een prachtige kamer verbleven met een adembenemend uitzicht over de vallei van de rivier in Edmonton. Hoewel de kamers wat verouderd waren, was het een rustige omgeving en we hebben enorm genoten van ons verblijf hier.

Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, hoewel ze geen kingsize kamer beschikbaar hadden die ik had geboekt. In plaats daarvan boden ze me een ruime kamer met twee queensize bedden aan. Toen ik merkte dat het toilet niet goed doorspoelde rond 17.30 uur, belde ik de receptie. Hoewel ze beloofden iemand te sturen, gebeurde dit niet voor mijn vertrek om 18.00 uur naar een kerstfeest. Bij mijn terugkeer om 22.30 uur was het probleem nog steeds niet opgelost. Na een tweede oproep stuurden ze meteen iemand om het op te lossen en gaven ze me een extra kamersleutel voor toegang tot een andere badkamer in het gebouw. Het hotel oogt wat gedateerd, met wat roestvlekken rondom de sanitaire voorzieningen. Hoewel de televisie in de accommodatie de mogelijkheid bood om in te loggen op streamingdiensten zoals Netflix, Prime of YouTube, duurde het laden van elke pagina meer dan 5 minuten, wat uiteindelijk te lang duurde voor mij. Bij het uitchecken verliep alles erg efficiënt en snel, wat zeer positief was.

Eliteleden krijgen helaas geen gratis ontbijt aangeboden, en het parkeertarief laat te wensen over. 's Nachts is de omgeving niet optimaal. Het personeel is nog nieuw en lijkt niet goed op de hoogte van de voordelen voor stellen die komen trouwen. Gelukkig maakt de fantastische locatie veel goed. De kamers zijn schoon en bieden een prachtig uitzicht. Overdag kun je genieten van mooie wandelingen in de omgeving.

Ik heb enorm genoten van mijn verblijf in dit hotel en ik zou zeker terugkomen. De medewerkers in het restaurant werkten met veel toewijding, de kamer was brandschoon, het uitzicht was adembenemend en het personeel bij de receptie stond altijd paraat om te helpen. Het enige minpuntje dat ik kon ontdekken, was de prijs van het parkeren en het bed dat voor mijn smaak iets te stevig was.

De kamers zijn fantastisch met adembenemend uitzicht. Het was een waar genot om te genieten van het panoramische zicht op de stad en de rivier. Het verblijf was zeer aangenaam en comfortabel. De toevoeging van de sfeervolle bar maakte het plaatje compleet. Een absolute aanrader!