Een betaalbaar hotel op een toplocatie! Alles was netjes en schoon. Het personeel bij de receptie was uiterst vriendelijk en zeer behulpzaam.

Goed gelegen. Mijn kamer was rustig. De service liet te wensen over. De schoonmaak was matig. De beddengoed en handdoeken waren van lage kwaliteit. Met enkele aanpassingen zou het snel beter kunnen worden. Ik verbleef tijdens Fitur en betaalde 140€ per nacht, wat ongerechtvaardigd is gezien de geboden kwaliteit.

Hoewel de locatie van het hotel gunstig is gelegen, zou ik er niet nog een keer willen verblijven. De kamer was duidelijk niet goed onderhouden, met muren die al lange tijd niet geverfd waren en vochtplekken, en gebieden waar de verf ontbrak. De isolatie liet ook veel te wensen over, waardoor je alles kon horen wat er in het gebouw gebeurde. Hoewel er beweerd wordt dat er een 24-uurs receptie is, wordt de toegangsdeur 's nachts van binnenuit met een ketting afgesloten. Het was bijna onmogelijk om binnen te komen, aangezien er niemand bij de receptie was die de telefoon opnam. Na meer dan 20 minuten van pogingen lukte het me eindelijk toegang te krijgen door een andere gast wakker te maken, die op zoek ging naar de persoon die de deur kon openen. Het hotel had geen toilet bij de receptie en geen kaartsysteem om de kamers binnen te gaan, waardoor je voortdurend de sleutel moest vragen en achterlaten bij de receptie. De lift was erg oud en onbetrouwbaar, zonder geheugenfunctie, wat me een beetje angstig maakte. Uiteindelijk koos ik ervoor om de trap te nemen in plaats van de lift te gebruiken.

Ik bezocht Madrid voor een driedaagse shoptrip. Hoewel de kamer niet erg knus was, was het perfect om na een lange dag wandelen uit te rusten. De ligging was ideaal, op slechts een minuut van de winkelstraat. Hoewel mijn kamer zich op de vijfde verdieping bevond met uitzicht op de binnenplaats (wat tegenviel), zorgde dit er wel voor dat ik geen geluiden hoorde en zonder oordopjes kon slapen. Als je op zoek bent naar een centraal gelegen kamer om goed te kunnen slapen, dan is dit zeker een goede optie.

De kamer was keurig en ruim genoeg. De ligging is echt heel centraal, waardoor je gemakkelijk de stad kunt verkennen. Ondanks dat we geen geluid van de straat hoorden, was het toch redelijk rumoerig. Je kon deuren horen openen en sluiten en het geluid van de waterleidingen als anderen aan het douchen waren in aangrenzende kamers. Gelukkig was dit op te lossen met wat oordopjes. Het merendeel van het personeel was erg vriendelijk, hoewel een enkeling wat minder gastvrij overkwam. Hoewel het wat verouderd is, is dit een prima budgethotel als je een betaalbare optie zoekt in het hart van de stad.