Hoewel dit hotel niet helemaal teleurstellend was, voldeed het niet helemaal aan de hoge verwachtingen die waren geschept.

De ambiance van de accommodatie is elegant en creëert 's avonds een romantische sfeer. Het personeel is bijzonder vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen. Het ontbijt is van hoge kwaliteit en biedt een breed scala aan Italiaanse lekkernijen. De boxspring bedden zorgen voor een comfortabele nachtrust. Hoewel de shuttleservice vanuit het hotel goed geregeld is, laten de busverbindingen te wensen over. Al met al een aanrader, aldus de familie Bordewin-Stroek.

Voor de ultieme ervaring, boek gewoon de Presidentiële suite! Geniet van een eigen hot tub op het privéterras op het dak van het hotel met prachtig uitzicht op de Etna. Het is werkelijk fantastisch!

De klantenservice is uitstekend, het personeel is vriendelijk en spreekt meerdere talen vloeiend. De kamers zijn keurig, maar misschien iets aan de kleine kant. Het hotel biedt voldoende voorzieningen en een handige shuttleservice naar het strand en het centrum. Het restaurant is stijlvol, maar het menu is beperkt. Sommige gerechten zijn wellicht te exclusief en bevatten ingrediënten met een intense smaak, wat minder geschikt kan zijn voor jongere gasten.

Wij hebben ontzettend genoten van ons verblijf in dit hotel. Het was goed verzorgd en het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Speciale complimenten voor de receptionisten die goed Engels spraken en de vriendelijke barista die heerlijke cappuccino's maakte tijdens het ontbijt. Het ontbijt was overigens ook van topkwaliteit! Het enige minpuntje was dat de shuttlebus alleen op bepaalde tijdstippen reed, wat in het begin wat tegenviel. Gelukkig ontdekten we al snel bushaltes in de buurt met verschillende buslijnen, waardoor we makkelijk het openbaar vervoer konden gebruiken. Het eten in het restaurant was inderdaad bijzonder. Zoals andere recensies al aangaven, probeert de kok iets speciaals te maken, maar dat lukt niet altijd even goed. Gelukkig was mijn pasta hoofdgerecht wel erg lekker. Bij een drankje kregen we zelfs wat chips en olijven, wat een leuke extra was! Al met al hebben we genoten van de goede service en ons heerlijke verblijf. Het enige wat ontbrak was die halve ster om het 4,5 sterren te geven!