Zodra je bij hen wilt inchecken, merk je meteen dat de prijzen omhoog schieten. De service laat te wensen over en is verre van vriendelijk.

Dit is toch niet de Howard Johnson waar we naar op zoek waren. Bij aankomst kregen we twee sets oordopjes, wat een bijzondere verrassing bleek te zijn. Helaas waren de kamers verre van comfortabel en het ontbijt was nogal karig. Al met al geen plek waar ik graag terugkom of aanraad aan anderen.

Onze ervaring in dit motel was verre van ideaal. De kamer was allesbehalve schoon en de stoelen waren kapot. Daarnaast liet de isolatie van de kamer te wensen over, waardoor je gewoon naar buiten kon kijken door de muren. Qua ontbijt, waarvan werd gezegd dat het was inbegrepen, was er vrijwel niets te vinden, op een paar appels na.

Bij mijn recente boeking via Booking.com ontstonden er flinke problemen tijdens het inchecken, nadat ik last-minute had geboekt. Ondanks dat mijn hulphond volledig gekwalificeerd en al meer dan zes jaar geregistreerd was, twijfelde het personeel aan zijn status, zelfs met geldige en legale papieren. In eerste instantie wilden ze zelfs een vergoeding voor de hulphond. Na tussenkomst van de manager volgde een zeer onprofessioneel en verbaal agressief gesprek via de luidspreker. Mijn hulphond en ik vertrokken van de receptie. Bij mijn terugkeer zette de manager de verbale agressie voort en eiste meerdere identificatiedocumenten, waaronder een "Alberta-hulphondenpas", ondanks dat wij van buiten de provincie kwamen. De incheckervaring was de slechtste die ik in 70 landen heb meegemaakt en ik kan deze accommodatie niet aanraden. Na dit incident heb ik de toegewezen kamer gecontroleerd voordat ik een beslissing nam. De toestand van de kamer was teleurstellend. Ook waren er op de parkeerplaats mensen waar ik me zorgen over maakte. Ik zou deze accommodatie niet aanraden aan andere gasten.

Het Howard Johnson in Calgary biedt bescheiden accommodatie met nette kamers. Hoewel het ontbijt eenvoudig is, smaakt het wel goed.