Dit geweldige hotel, gelegen op een fantastische plek, heeft ons aangenaam verrast. De keuze om net buiten het bruisende stadscentrum te verblijven, bleek perfect te zijn. Zo konden we genieten van de rustige avonden, maar waren we toch op loopafstand van alle levendigheid. De spa was een aangename toevoeging aan ons verblijf, en het was erg geruststellend om te weten dat onze auto veilig geparkeerd stond.

Gelegen op een gunstige locatie nabij het bruisende stadscentrum en bezienswaardigheden, biedt deze accommodatie een oase van rust in vergelijking met de drukte van de centrumhotels. Het ontvangstpersoneel was uiterst vriendelijk en behulpzaam, met een ongebruikelijke maar memorabele opmerking over de toiletten die wat extra aandacht vergen bij het doorspoelen. De kamers waren comfortabel, hoewel aan de warme kant, maar dankzij de verstrekte tafelventilatoren was dit snel opgelost. Parkeren in de nabijgelegen parkeergarage was eenvoudig en redelijk geprijsd, wat het verblijf nog gemakkelijker maakte. Helaas was de ervaring in het hotelrestaurant op de eerste avond een teleurstelling, met service die veel te wensen overliet. Hopelijk was dit een eenmalige misser en kunnen toekomstige gasten genieten van een betere eetervaring.

Vanuit onze gezellige kamer hadden we een adembenemend uitzicht op de rivier. De ligging was ideaal voor ons, aangezien we graag te voet de levendige buurten, groene parken, sfeervolle dijken, entertainment en restaurants wilden verkennen. Het ontbijt was verrukkelijk en de eetzaal straalde licht en ruimtelijkheid uit. Het personeel overtrof onze verwachtingen. De inrichting van de kamer was elegant en verfijnd. Er was een uitgebreide selectie van ambachtelijke bieren beschikbaar. Bovendien was er voldoende parkeergelegenheid beschikbaar.

De lobby was aangenaam. De kamer was ruim met een comfortabel bed, maar er was twijfel over de netheid. Enkele haren en bloedspatten waren zichtbaar op de badkamervloer, en ook de stoel in de hoek was niet helemaal haarvrij. Om hiermee om te gaan, legde ik simpelweg een grote handdoek over de stoel en plaatste mijn bagage erop. Het beddengoed was gelukkig schoon, maar het leek alsof de vloer en stoelen vergeten waren tijdens de schoonmaakronde. Het ontbijt in de ochtend was uitstekend en heeft mijn verblijf zeker opgevrolijkt. De televisie op de kamer functioneerde niet naar behoren of ik wist niet hoe ik deze moest bedienen. Na meerdere pogingen om de receptie te bellen zonder succes, besloot ik het op te geven. Over het algemeen was het een acceptabel verblijf en ik zou er nogmaals verblijven, op voorwaarde dat de prijzen redelijk blijven.

Prachtig hotel met adembenemend panoramisch zicht

Mijn zoon miste ineens zijn gitaar- en andere boeken en tijdschriften, terwijl er notabene een camera in de buurt hing. Ondanks de inzet van de "beveiligingsdienst" bleef de dader onbekend. Het hele weekend werden we aan het lijntje gehouden en uiteindelijk kregen we alleen een document voor de verzekering na dreigementen over de politie. Na ons vertrek en verschillende e-mails van onze kant hebben we nooit meer iets van dit bedrijf vernomen, zelfs geen excuses.

Dit is een prima hotel op korte loopafstand van het centrum van Galway, maar is toch eenvoudig aan te reizen en relatief rustig gelegen. Parkeren is prima geregeld in een parkeergarage voor 5 euro per 24 uur. Onze familiekamer was ruim en schoon, had een groot tweepersoonsbed en twee eenpersoons. Wifi werkte prima. Enige minpunt was dat we om uitzicht op het water hadden gevraagd, maar dit was niet gehonoreerd. Ontbijt is zeer ruim gesorteerd. Personeel is vriendelijk. Het is overigens wel een stevig geprijsd hotel.