Een van mijn meest onvergetelijke reizen naar het buitenland. Het hotel was prachtig, de kamers brandschoon, het eten verrukkelijk, het personeel heel gastvrij en de omgeving adembenemend mooi!

In de laatste week van oktober verbleven we in dit hotel en liet het meteen een goede eerste indruk achter. De elegante lobby en het vriendelijke receptiepersoneel zorgden voor een vlotte check-in. Gedurende ons verblijf verloor het hotel echter wat van zijn grandeur, vooral gezien de 5* classificatie die het draagt. Het hotel heeft zijn hoogtepunten, zoals het ruime zwembad met voldoende ligstoelen, hoewel het water wat aan de koude kant was. Het eten was ook een pluspunt: snacks, lunch en diner waren gevarieerd en van hoge kwaliteit. Het ontbijt kon wel beter, met enkele koude gerechten. Toch maakte het attente dinerservice veel goed, vooral wanneer een medewerker aan tafel wijn inschonk. De kamer was comfortabel en voorzien van alle verwachte faciliteiten, zoals airconditioning, minibar, kluis, föhn en tv. De airco werkte goed en de minibar werd dagelijks bijgevuld. De badkamer was schoon en goed onderhouden, hoewel de douche wat krap was en het bad wat tekenen van slijtage vertoonde. Handige statuslampjes bij de deur gaven aan of de kamer schoongemaakt moest worden of niet gestoord mocht worden. De service in het hotel was gemengd. Het receptiepersoneel was behulpzaam en vriendelijk, en de meeste barmedewerkers deden hun best. Desondanks kwamen sommige medewerkers ongeïnteresseerd over. Het constante presence van opdringerige fotografen en wellness-personeel bij de restaurantdeuren viel ook tegen. Helaas was de wellness ook een tegenvaller: hoge prijzen, opdringerig personeel en verplichte reservering een dag van tevoren voor gratis toegang zonder behandeling. Al met al was ons verblijf in het Akti Imperial Hotel aangenaam, maar ontbrak het de hotel net aan de ultieme glans die bij een 5* hotel hoort. Daarom verdient dit hotel volgens ons een 4* beoordeling. Er is nog ruimte voor verbetering, zowel aan het hotel als aan het personeel...

Dit geweldige hotel biedt een uitstekende all-inclusive ervaring met uitstekende service. Echter, een klein minpuntje is dat wanneer je een strandstoel wilt reserveren met een handdoek of zwemband, deze soms lange tijd onaangeroerd kunnen blijven liggen.

Prachtig hotel met een ruime kamer en een adembenemend uitzicht. De ligging direct aan het strand is ideaal. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De vergaderruimte was goed uitgerust. Daarnaast is het eten 24/7 beschikbaar en biedt het voor ieder wat wils. Een gevarieerd aanbod aan gerechten maakt elke dag interessant.

Het Akti Imperial De Luxe 5*-hotel valt helaas tegen. Hoewel de locatie aan zee en het privéstrand positieve punten zijn, laat de luxe en 5*-ervaring te wensen over. De kamers zijn klein en slecht onderhouden, met nutteloze kasten en geluidsoverlast van binnen en buiten. Het gebruik van papieren koffiebekers voor cocktails en bier geeft een goedkope uitstraling aan het geheel, wat niet past bij een 5*-hotel. De eigen strandbar schenkt enkel eenvoudige drankjes en lijkt meer op een vreetschuur dan een luxe resort. De toiletten zijn klein en vies, wat de hygiëne in het gedrang brengt. Kortom, als je op zoek bent naar een massatoerisme-ervaring met weinig luxe en hard entertainment, dan is dit de plek voor jou. Maar als je echte 5*-service verwacht, kun je beter een ander hotel boeken.