De accommodatie toont zijn leeftijd, vooral in de kamers. De tapijten zijn vies en bevlekt, en de temperatuurregeling van de airconditioning/verwarming laat te wensen over, waardoor het in de kamer bloedheet was. De badkamer had problemen met de afzuiging en de zeepfles was leeg, maar het bed was comfortabel. Het restaurant en de bar waren aanzienlijk duurder dan vergelijkbare opties in het centrum van Bielefeld. Bovendien had ik drie keer problemen met mijn sleutelkaart die telkens vervangen moest worden bij de receptie.

Helaas waren we teleurgesteld door de verouderde staat van de kamers in dit hotel. Hoewel de foto's een ander beeld schetsen, kwamen we afgebladderde kozijnen, vlekken op de muren en ouderwetse inrichting tegen. De douche vertoonde zelfs zwarte vlekken op de kitrand. Hoewel de kamers slechts basisvoorzieningen bieden voor een kort verblijf, was de prijs aan de hoge kant en niet in lijn met een viersterrenervaring. De beloofde tuinkamer bood uitzicht op parkeerplaatsen en een muur met klimop, ver verwijderd van onze verwachtingen. De afgelegen ligging op de berg was prachtig, maar voor ons iets te geïsoleerd, afhankelijk van persoonlijke voorkeuren. Gelukkig compenseerde het goede ontbijt, de sfeervolle ontbijtzaal en het restaurant voor de teleurstelling van de kamer. Het uitzicht vanaf het terras maakte het verblijf toch nog enigszins de moeite waard.

Dit hotel is over het algemeen goed, maar het is teleurstellend dat ze beweren dat je een elektrische auto kunt opladen, terwijl ze geen speciale laadpaal hebben. Ze bieden wel een 3-fase aansluiting aan, maar dit is meestal niet standaard beschikbaar.

Dit hotel verdient absoluut geen vier sterren. De kamer is redelijk, maar niets om over naar huis te schrijven. Je kunt er slapen, er is een bescheiden bureau, een losse stoel en een tv-meubel aanwezig, maar er ontbreekt elk gevoel van luxe dat je bij een viersterrenaccommodatie zou verwachten. De badkamer is extreem klein en de WC bevindt zich onhandig achter de deur, waardoor het lastig kan zijn voor langere mensen om er gebruik van te maken. De airco en koelkast werkten niet, en de enige verlichting in de kamer is een sfeerlamp die alleen naast het bed te bedienen is. Het koffiezetapparaat was een mysterie dat slechts tot aanzetten ging en verder niet meer functioneerde. Het uitzicht is een loterij, aangezien je tussen de bomen door moet gluren om iets te kunnen zien. Het hotel ligt boven op een heuvel, dus het terras biedt wel een mooi panorama. Helaas is het er behoorlijk gehorig en voldoet de kamer in de verste verte niet aan de beloofde luxe van een viersterrenverblijf. Voor mij geen herhaling meer.

We zijn al meerdere keren in dit hotel verbleven en het is elke keer weer een fijne ervaring. De ligging in Bielefeld is prachtig, met een mooi uitzicht over de stad. Wel moet je flink klimmen als je terugkomt vanuit het centrum, maar aan de andere kant heb je vanaf de heuvel directe toegang tot de binnenstad. Het hotel kan wel wat onderhoud gebruiken, maar de kamers zijn prima in orde. Het personeel is vriendelijk en 's avonds is het een gezellige plek om een drankje te doen. Parkeren is handig op de ruime parkeerplaats naast het hotel. Vanuit hier kun je ook prachtige wandelingen maken in de omgeving.