We hebben genoten van ons verblijf in dit schitterende hotel! De kamers waren onberispelijk en het personeel zorgde goed voor ons. Sanaz van de receptie was uitzonderlijk hartelijk en attent. Ik kan het niet genoeg aanbevelen!

De service is echt top. Ons team verblijft hier al jaren en we blijven terugkomen. Het personeel bij de receptie, zowel bij het inchecken (we hebben haar naam niet gekregen) als bij het uitchecken (Sanaz), is ontzettend vriendelijk. Ze zijn vriendelijk en zorgzaam en laten merken dat ze echt om de klanten geven, wat zeer verfrissend is. Van het goede wc-papier tot de grote handdoeken en lakens, de verse bloemen bij de ingang en het vriendelijke personeel: dit is echt dé plek om te verblijven in Coquitlam. Zonder twijfel. Bedankt voor de goede zorgen. We raden het zeker aan.

Vanaf het moment dat we aankwamen, voelden we ons verwend door het attente personeel dat ons begroette met open armen en een oprechte glimlach. Zowel de receptie als de huishoudelijke dienst overtroffen onze verwachtingen met hun uitmuntende service en aandacht voor detail. De vriendelijke receptiemanager Amir en de behulpzame Pallavi en Harborveen stonden altijd paraat om onze vragen te beantwoorden. De 24-uurs sportschool was een leuke toevoeging aan ons verblijf. Al met al was deze accommodatie absoluut fantastisch en ik kan het ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een onvergetelijke ervaring.

Mijn gezin en ik hebben ontzettend genoten van ons verblijf in dit hotel. Wat ik echt waardeerde, was de mogelijkheid om het raam in onze kamer wijd open te zetten voor een frisse bries. De kitchenette was voor mij een uitkomst vanwege mijn speciale dieet, zo kon ik mijn eigen eten bereiden. De suite was erg prettig, vooral met de scheidingsdeur tussen de kamer en de twee bedden. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De ligging vlakbij diverse winkels, restaurants en de Skytrain was ook ideaal. Zonder twijfel zal ik hier in de toekomst weer verblijven.

De standaard hotelkamers en voorzieningen waren aanwezig, hoewel de meeste faciliteiten niet beschikbaar waren, behalve de altijd geopende fitnessruimte en de stoomkamer waar kinderen niet welkom waren. Volgende keer zal ik van tevoren bellen om zeker te stellen dat het zwembad en de hot tub beschikbaar zijn. De service was echter geweldig. Sanaz bij de receptie zorgde ervoor dat we niets tekortkwamen, zelfs nadat we om een paar extra dingen vroegen kregen we meer dan verwacht. We werden echt goed verzorgd. Het tapasrestaurant was prima, maar de sfeer bij Wild Mist was echt prachtig. Er was een serveerster, een lange blondine wiens naam ik vergat te vragen, die ons een geweldige dinerervaring gaf. Haar attente en gastvrije houding toonde duidelijk haar ervaring. De volgende ochtend zagen we haar weer bij het ontbijt, waar ze fantastisch was in het regelen van een tafel voor ons gezin zodat we samen konden zitten. Het personeel wist niet dat we daar waren vanwege de herdenking van onze vader. Ondanks de moeilijke tijd voelden we ons goed verzorgd. Bedankt voor alles. Ik kom zeker terug.