Dit hotel heeft zeker potentie, met een draaiend restaurant dat lekker eten serveert en over het algemeen goede service biedt. Helaas kunnen de kamers nogal somber zijn en lijden aan oververhitting, zelfs met open ramen. Zowel in de zomer als in de winter blijft de temperatuur boven de comfortabele grens hangen, wat het verblijf enigszins ongemakkelijk maakt.

Een van de meest populaire opties in Jinan. Het buffet biedt een breed scala aan westerse en regionale gerechten. Het attente personeel zet zich echt in voor uw tevredenheid. De kamers zijn ruim en smaakvol ingericht. Na 18 jaar begint het gebouw en de kamers tekenen van veroudering te vertonen en lijkt de rookregulering niet optimaal te zijn. Het loyaliteitsprogramma zou ook moeten gelden voor boekingen via derden: ondanks mijn jaarlijkse verblijf van 7 weken, voel ik me niet erkend.

Tijdens mijn lange verblijf hier heb ik enorm genoten van de uitstekende klantenservice en de vriendelijke medewerkers. Hun stralende glimlach en dagelijkse begroetingen gaven me het gevoel dat ik deel uitmaakte van de familie. Een speciale shout-out naar het team in de Executive Lounge, onder leiding van Alex/Mia/Luna/Olivia, voor hun toewijding en oog voor klanttevredenheid, waar de naam Sofitel voor staat. Wat betreft de locatie, de luchthavenshuttlebus op de hoek van de straat is uiterst handig voor reizen van en naar de luchthaven. De shuttlebus vertrekt bovenop het huis van de buurman en vanaf de luchthaventerminal bij Uitgang 4 & 5.

Het hotel bevindt zich naast twee chique winkelcentra in Ginza. Het internationale warenhuis Mitsukoshi ligt op slechts een paar honderd meter afstand, en de toeristische trekpleisters van de stad liggen ook op loopafstand. De kamers zijn ruim en goed uitgerust. Wij verbleven op de 41e verdieping, met een aparte zithoek, een koffiezetapparaat, luxe badproducten en een volledig geautomatiseerd toilet. Echter, er was wel een vervelende geur naast het toilet, wat wij als een hygiënisch minpuntje hebben ervaren waar verbetering in mag worden aangebracht.

Dit hotel is werkelijk fantastisch en de service is buitengewoon voor een verblijf van minstens twee nachten. Het eten in het Silver Sky Restaurant JiNan (49e verdieping) is van goede kwaliteit. Het restaurant draait rond zodat je vanuit de lucht 360 graden verschillende stads- en bergzichten kunt bewonderen. Er is een ruime keuze aan Chinese gerechten die je kunt bestellen, waaronder een all-you-can-eat optie. De kamers zijn behoorlijk ruim en prachtig ingericht met luxe voorwerpen. De uitzichten vanuit het hotel zijn adembenemend en je kunt zelfs het iconische DaMing-meer zien.