Ik verbleef slechts één nacht voor zakelijke doeleinden in dit hotel. Het hotel is zeer centraal gelegen en gemakkelijk bereikbaar, met een unieke binnenplaats waar je kunt parkeren. Het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam. De kamer was schoon en comfortabel. Ik kan dit hotel zeker aanbevelen.

Dit prachtige hotel biedt een heerlijk comfortabele ervaring. De kamers en badkamers zijn brandschoon en stralen perfectie uit. Gelegen op een rustige plek recht tegenover het station, met een gemakkelijke toegang aan de achterkant tot het historische centrum. Het ontbijt is uitstekend en het warme en vriendelijke welkom maakt de ervaring echt bijzonder. Een absolute aanrader!

Het personeel liet te wensen over met hun onvriendelijke houding en gebrek aan behulpzaamheid. Het ontbijt was teleurstellend en de kamer was verre van schoon. Toen ik een probleem met mijn bagage had, werden mijn verzoeken genegeerd en voelde ik me niet gewaardeerd als klant. In plaats van een passende oplossing te bieden, moest ik zelfs de kamer verlaten om schoon te maken. Deze houding van onverschilligheid en gebrek aan klantenservice was ronduit ontmoedigend. Misschien is een carrièreswitch voor het personeel geen slecht idee. Al met al was mijn ervaring met deze accommodatie ronduit slecht.

Onlangs verbleven we in deze accommodatie in Mantua, die gunstig gelegen is vlakbij het treinstation en op slechts een steenworp afstand van het bruisende centrum. Het personeel was bijzonder vriendelijk en behulpzaam, de kamer en faciliteiten waren gastvrij en het inbegrepen ontbijt was heerlijk. Al met al de perfecte uitvalsbasis voor het verkennen van al het moois dat Mantua te bieden heeft.

Op dit moment scoort dit hotel een 3,6, maar naar mijn mening verdient het veel meer lof. Het personeel is uiterst vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen. Ideaal voor reizigers die onderweg zijn, aangezien het hotel recht tegenover het station ligt. Een mogelijk minpuntje is dat je de temperatuur in de kamer niet zelf kunt regelen.