Het personeel was uiterst onvriendelijk. Er waren geen andere faciliteiten dan de kamer zelf, zoals een bar, restaurant of lounge. Toen we aankwamen, ontdekten we dat het hotel gerenoveerd werd. Zelfs toen we de tijdelijke receptie in een afgelegen hoek van de kelder vonden en aangaven dat de routebeschrijving niet klopte, werd ons verteld dat het zo moest zijn. Al met al een erg onprettige ervaring. We zullen niet teruggaan en raden deze plek ten zeerste af.

Ik ben erg ontevreden en heb besloten niet te blijven. Bij aankomst was het hotel verschrikkelijk vies en bleek er geen sprake te zijn van enige waarschuwing voor renovatiewerkzaamheden. In de kamer waren alle lampen losgekoppeld, één was zelfs kapot. Daarnaast werkte de verwarming en open haard niet en maakten ze veel lawaai en verspreidden een onaangename geur. De kamer rook zelfs alsof er brand was uitgebroken. We hebben de volledige prijs betaald voor een kamer met jacuzzi, maar bleek dat deze was vervangen door een simpele douche. Dit was absoluut niet wat we verwacht hadden voor ons jubileum. We hebben snel besloten te vertrekken en zullen hier niet meer terugkomen.

Absoluut een plek om te vermijden als je waarde voor je geld verwacht. De hot tub is al meer dan een jaar buiten dienst, het zwembad is ijskoud en de telefoon op de kamer werkte niet. De badkuip was vies en we moesten om een schone kamer vragen om überhaupt te kunnen blijven. Het bistro was gesloten, dus geen eten beschikbaar, en de manager toonde zeer slechte vaardigheden toen we om korting vroegen. Bij de reservering hebben ze niet vermeld dat de genoemde voorzieningen "buiten dienst" waren. Zelfs tijdens het inchecken geen woord hierover. Toen we om korting vroegen vanwege het gebrek aan voorzieningen, zeiden ze simpelweg: "het is wat het is, tenzij het gerelateerd is aan de kamer". We kwamen erachter dat er ontbijt was, maar je had een coupon nodig die bij het inchecken verstrekt had moeten worden. Dit hebben we van een andere gast geleerd omdat we er bij het inchecken geen hadden ontvangen. Voor dezelfde prijs kun je veel betere accommodaties vinden in dit gebied. Ik raad deze plek absoluut af. Wij zullen hier nooit meer verblijven.

Tijdens mijn bezoek aan familie die op deze locatie verbleef, viel het me meteen op dat de plek volop bezig was met renovaties. Helaas was de geboekte suite niet beschikbaar voor mijn familie, waardoor ze in twee aparte kamers moesten verblijven zonder enige vorm van compensatie. De klantenservice liet zwaar te wensen over en leek niet betrouwbaar. Kinderen renden onbeheerd rond, gillend en de gangen zagen er troosteloos uit. Gelukkig waren de badkamers wel mooi gerenoveerd, maar er was wat gedoe met een verstopt toilet dat lang duurde voordat het werd opgelost. Er was ook behoorlijk wat chaos en zelfs politie-incidenten op bepaalde verdiepingen. Voor gezinnen zou ik absoluut een andere accommodatie aanraden, aangezien deze Ramada niet voldoet aan de verwachtingen. Als je echter geen hoge eisen stelt en gewoon een plek zoekt om te overnachten, zou het in dat geval wel kunnen werken.

Na een verblijf van 2 nachten in dit hotel, dat we online hadden geboekt, waren we verrast dat er geen vermelding was van renovaties. De kamer die we hadden uitgekozen op de foto had een tafel en stoelen, maar deze waren nergens te bekennen in de kamer. Daarnaast was het douchegordijn ronduit smerig en ontbraken er ophanghaakjes. Misschien kan het hotel beter sluiten tijdens renovaties. Om 8 uur 's ochtends kregen we zelfs een bericht van het hotel om te vragen of we van ons verblijf hadden genoten. Niet echt handig... De receptie was ook erg vies, overal lagen sigarettenpeuken. Dit was voor ons de laatste keer dat we hier verbleven.