Mijn verblijf was gemengd. Over het algemeen was het hotel prima, maar er waren wat dingen die opvielen. Wat betreft de positieve punten: parkeren is gratis en makkelijk te vinden, wat altijd fijn is. Het zwembad was geweldig, hoewel het één dag gesloten was tijdens mijn verblijf. Toen het open was, was het heerlijk vanwege de perfecte watertemperatuur. Het restaurant in het hotel is ook fantastisch! Het eten was heerlijk en ze bieden een leuke bonus waarbij kinderen gratis eten met een coupon, wat een geweldige deal is voor gezinnen. Maar er waren ook een paar minpunten. Het hotel adverteert met een bubbelbad, maar dat is er niet, wat een misleidende indruk gaf. Wees ook voorzichtig met mogelijke kosten voor tafelschade. Het is de moeite waard om extra voorzichtig te zijn met het meubilair tijdens je verblijf om onverwachte kosten te voorkomen.

Met veel genoegen delen wij onze ervaring met het cateringteam van Holiday Inn, waarmee onze non-profitorganisatie al meerdere succesvolle evenementen heeft gehad. Telkens weer weten zij indruk te maken met hun professionele, vriendelijke en attente service, waardoor onze evenementen vlekkeloos verlopen. Het eten is altijd verrukkelijk, vers en prachtig gepresenteerd, en onze gasten prijzen de maaltijden vaak de hemel in. Na eerdere ervaringen met verschillende locaties durven we stellig te zeggen dat het Holiday Inn-team er met kop en schouders bovenuit steekt. Hun betrouwbaarheid, kwaliteit en focus op klanttevredenheid maken hen onze absolute favoriet op het gebied van catering. Een absolute aanrader!

Enorm teleurgesteld – Gebrek aan veiligheid en empathie Onze recente ervaring in dit hotel was ronduit verschrikkelijk. Helaas werden we 's nachts op de parkeerplaats geconfronteerd met een auto-inbraak. Er werd ingebroken in onze auto, een raam werd vernield en onze persoonlijke spullen werden gestolen. Deze gebeurtenis was zeer verontrustend, maar wat het nog erger maakte, was de totale afwezigheid van steun of begrip vanuit het hotelmanagement. Toen we het incident meldden, werden we met onverschilligheid behandeld door de manager. We kregen te horen dat het hotel niet aansprakelijk is voor incidenten op de parkeerplaats en dat we "gewoon de politie moesten bellen". Er werd geen hulp aangeboden, geen blijk van bezorgdheid getoond en geen enkele poging gedaan om ons te begeleiden in deze situatie. Vanwege het gebrek aan beveiliging en de ongevoeligheid van het hotel ten opzichte van een serieus incident met gasten op hun terrein, kan ik dit hotel absoluut niet aanbevelen aan anderen. Als veiligheid en fatsoenlijke klantenservice belangrijk voor je zijn, overweeg dan alsjeblieft een ander verblijf.

Dit hotel is echt een pareltje. Naast alle luxe faciliteiten zoals een zwembad, fitnessruimte en wasserette, kun je ook genieten van een heerlijk ontbijt in het hotel. De kamers zijn misschien wat aan de simpele kant, maar ze zijn wel van alle gemakken voorzien en erg comfortabel. Ik zou hier zeker weer willen verblijven.

Onze verblijfservaring was fantastisch. We kozen voor een 'premium' kamer met twee slaapkamers, de extra ruimte gaf ons een gevoel van ontspanning. Het uitzicht op een groene omgeving met bomen was rustgevend. De bedden waren heerlijk comfortabel en de kamer straalde rust uit. De ligging van de accommodatie nabij serene woonwijken en toch handig dicht bij de snelweg, werd zoals eerder opgemerkt in andere beoordelingen, als praktisch ervaren.