Voor mijn verblijf zocht ik naar een plek die rustig, comfortabel en donker was, zodat ik goed kon slapen. Daarnaast wilde ik graag op een centrale locatie verblijven. Holiday Inn had precies wat ik zocht. Ik heb genoten van mijn verblijf en zal zeker terugkomen. Ik raad dit hotel aan iedereen aan die op zoek is naar een fijne accommodatie.

Ons verblijf in het Holiday Inn tijdens een werktrip van twee weken was verre van perfect en bracht enkele serieuze pijnpunten aan het licht die niet passen bij de verwachtingen die een dergelijke accommodatie met zich meebrengt. Een storend geluid in de kamer, als het klotsen van water tegen een hete pan, verstoorde de nachtrust door de onvoorspelbaarheid en het volume ervan. Dit maakte het moeilijk om goed te slapen in een verder stille omgeving, wat zeker een negatieve invloed had op de algehele slaapkwaliteit. De service varieerde sterk en was niet consistent. Terwijl sommige medewerkers beleefd en behulpzaam waren, lieten anderen een minder gastvrije houding zien, wat de algehele ervaring negatief beïnvloedde. Fundamentele voorzieningen ontbraken in de kamer en moesten apart worden aangevraagd, zoals tandenborstels, pantoffels en waterflessen. Dit gebrek aan standaardvoorzieningen droeg bij aan het gevoel van tekortkomingen in de servicekwaliteit. De faciliteiten, zoals de wasruimte en douchewaterdruk, vertoonden duidelijke tekenen van verwaarlozing en gebrek aan onderhoud, waardoor het comfort van de gasten werd verstoord. De beveiliging van de lift liet te wensen over, met kamersleutelkaarten die toegang gaven tot alle verdiepingen zonder beperkingen, wat zorgen baart over ongeautoriseerde toegang. Entertainmentopties, zoals Chromecast, werkten niet naar behoren vanwege technische problemen en gebrek aan netwerkbeheer, wat resulteerde in een frustrerende ervaring voor gasten die media wilden streamen. Hoewel het ontbijt een lichtpuntje was, was de repetitieve aard van het menu na verloop van tijd teleurstellend voor gasten die langere tijd verbleven. Al met al kunnen de geluidsproblemen, service-inefficiënties, gebrek aan basisvoorzieningen en technische tekortkomingen niet genegeerd worden en vereisen dringend verbetering om de algehele gasttevredenheid te verhogen.

Dit hotel was zeker geen oase van rust. Nacht na nacht werd ik geconfronteerd met een mysterieus lawaai dat leek te komen uit dunne muren en haperende airconditioningunits die klonken als luidruchtige drogers. Het leek alsof de geluiden zich onverbiddelijk mengden tot een constante symfonie van overlast, waar zelfs de receptionist geen gehoor aan gaf toen ik het ter sprake bracht. De service liet te wensen over, met teleurstellende ervaringen bij zowel roomservice als bij Ivy and Jacks. Maar gelukkig was de locatie geweldig en was de kamer schoon en netjes.

Ons verblijf in het betoverende hotel in het hart van de stad was werkelijk fantastisch. De medewerkers waren niet alleen vriendelijk en hulpvaardig, maar ook zeer deskundig, waardoor ons tweedaagse verblijf onvergetelijk en comfortabel was. Ze deden er alles aan om ons jubileum te vieren door onze kamer prachtig te versieren, wat een aangename verrassing was. Het enige minpuntje was het ontbreken van een eigen fitnessruimte, waardoor we onze pas moesten afgeven en naar een nabijgelegen sportschool moesten gaan. Ook al was het bed zeer comfortabel, misschien was het net iets te zacht voor onze voorkeur, waardoor we niet helemaal uitgerust wakker werden - maar desondanks was het een heerlijke rustplek! Het ontbijtbuffet maakte echter veel goed. Het was buitengewoon, met een leuke twist in de vorm van keuze tussen knapperig en normaal spek. Het automatische koffiezetapparaat was ook een pluspunt en het eten was altijd vers en smakelijk. Een van de hoogtepunten was het eierstation, waar op bestelling gemaakte eieren perfect werden bereid - het was overduidelijk dat de chefs trots waren op hun werk. De sfeer was heerlijk, met rustgevende achtergrondmuziek, wat bijdroeg aan de algehele warmte van het hotel. Al met al was ons verblijf in het City Centre Holiday Inn zeer aangenaam en we zouden het absoluut aanraden aan anderen.

Wat een geweldige locatie! Het hotel ligt op slechts een steenworp afstand van het treinstation, waardoor heel Perth gemakkelijk bereikbaar is. Bovendien ben je in een mum van tijd bij de prachtige waterkant. De kamer was ruim en brandschoon, en het personeel bij de receptie was ontzettend vriendelijk. Wij komen hier zeker nog eens terug, mede dankzij hun hulp bij het meenemen van onze bagage naar de kamer. Omdat we er een tijdje verbleven, moesten we wat wasgoed doen. Gelukkig werkten de wasmachines prima en waren ze ook nog eens goedkoop. Eén puntje van kritiek: de liften waren behoorlijk klein. Ik betwijfel of er meer dan 4-5 mensen in passen.

Zeer fantastisch hotel, met vriendelijk personeel. Aan het strand gelegen, kayaks, snorkelsets en sandboards te huur. Het eten is er heerlijk en er zijn goede bedden.