De Novotel in Geelong? Nou, laten we zeggen dat het redelijk is. De lobby? Prima in orde. Het restaurant en de bar? Eigenlijk best goed. Het personeel? Echte toppers. Ze waren zelfs aan het glimlachen toen ik om 4 uur 's nachts om een tandheelkundige kit vroeg. Dat is toewijding. Maar dan de kamers. Oh, de kamers. Laten we zeggen dat ze betere dagen hebben gekend. Ze lijken wel een tijdcapsule uit de jaren '90, maar niet op een coole, retro manier. Meer op een "alsjeblieft, iemand moet deze behang eens updaten" manier. Oud is een understatement. Dus, als je gewoon een plek zoekt om een nachtje of twee te crashen en je niet te veel geeft om interieurdesign, dan voldoet de Novotel. Het personeel is geweldig, het eten is redelijk en de locatie is handig.

Mijn ervaring bij het Novotel Geelong was over het algemeen prettig, maar er zijn nog verbeterpunten. De locatie van het hotel is absoluut fantastisch, direct aan het water en op loopafstand van winkels, restaurants en lokale bezienswaardigheden. Het personeel is vriendelijk en gastvrij, wat het inchecken en dineren aangenaam maakte. De kamers zijn ruim genoeg voor een comfortabel verblijf en de badkamers zijn goed ontworpen, hoewel sommige armaturen onderhoud nodig hebben—loszittende fittingen en lage waterdruk in de douche waren kleine ongemakken. Een van de beste verrassingen van mijn verblijf was Tempo, het restaurant beneden in het hotel. Het eten en de service waren uitstekend, waardoor het een must-visit is, zelfs als je niet in het hotel verblijft. Toch waren er ook enkele nadelen. De valet service kan rommelig zijn, vooral omdat de receptiemedewerkers hiermee belast zijn naast de check-ins, wat vertragingen veroorzaakt. Een toegewijd valet team zou het proces veel soepeler maken. Daarnaast is de opbergruimte in de kamers beperkt, met slechts twee hangers en geen bruikbare laden, waardoor het lastig is om goed uit te pakken. De algehele kwaliteit van de kamers varieert—sommige zouden baat hebben bij betere reiniging en updates, aangezien ik stof bovenop de kast en vlekken op het tapijt zag. Als je een kamer met uitzicht op de baai boekt, wees je dan bewust van het grote verschil tussen hen—sommige hebben balkons die helemaal rond lopen, terwijl anderen slechts een kleine ruimte hebben groot genoeg voor twee stoelen. Het is de moeite waard om het balkontype te bevestigen bij het maken van een reservering. Over het algemeen heeft het Novotel Geelong veel te bieden, vooral vanwege de geweldige locatie en vriendelijke service. Met een betere organisatie bij de receptie, verbeterde opslagoplossingen en wat onderhoudsupdates, kan het gemakkelijk een verblijf van topklasse worden.

De prijs van valet parkeren is $40 per dag, wat ik belangrijk vind om upfront te vermelden, omdat dit voor mij een verrassing was. De locatie is geweldig en het feit dat er betaald parkeren is voor 3 uur is begrijpelijk, maar je kunt je auto ook 's nachts op straat laten staan tot het betaalde parkeren om 9 uur 's ochtends weer begint, wat ik ook heb gedaan en dat was prima. Wat betreft het verblijf, de locatie was geweldig, de aanwezigheid van een zwembad en stoomkamer is zeker waardevol en het personeel was erg aangenaam en behulpzaam, hoewel een van hen leek te werken vanuit een script en niet veel wist. In de kamer was geen geluid van buiten te horen, wat geweldig was, maar let op: de deuren slaan wel hard dicht. De kamers waren schoon, goed ingericht en ruim, evenals de badkamer, dus zeker waar voor je geld voor wat we hebben betaald. Het ontbijtbuffet was geweldig en zeker het geld waard. We hadden uitzicht op de parkeerplaats, maar ik vond het niet erg, ik kon nog steeds de oceaan zien. Ik kreeg de smart-tv niet aan de praat, maar er was wel Foxtel beschikbaar, wat meer dan genoeg was.

Bij aankomst verliep het inchecken soepel dankzij het vriendelijke en informatieve personeel! De Deluxe King kamer met uitzicht op het water vanaf het balkon was geweldig. De kamer zelf was misschien wat aan de kleine kant voor een Novotel, maar perfect gevormd, ultrazuiver en ingericht met moderne meubels... en heb ik al het uitzicht genoemd? Het was prachtig, zowel overdag als 's nachts. Het buffetontbijt was de extra kosten meer dan waard - genoeg keuzes, vers en werd constant aangevuld. Het zwembad was perfect om na het werk wat baantjes te trekken en tot rust te komen. Een echte aanrader!

Het bed was goddelijk en de kamer was subliem. De dienstverlening was voortreffelijk en ik voelde me helemaal op mijn gemak door de gunstige locatie. Mijn enige struikelblok was mijn verlangen om langer te vertoeven, maar helaas waren al mijn vluchten al volgeboekt. Ik kan niet wachten om hier weer terug te keren.