Op zondag 25 augustus arriveerde ik bij het hotel. Hoewel ik vroeg was voor het inchecken, mocht ik mijn bagage bij de receptie achterlaten en werd beloofd dat ik gebeld zou worden zodra mijn kamer gereed was. Helaas ontving ik nooit dat telefoontje. Pas om 21.00 uur keerde ik terug naar het hotel om in te checken. Bij het betreden van de kamer viel me meteen op dat de vloerbedekking er vies en versleten uitzag. De kamer zelf was klein en het ontbrak mij aan een afstandsbediening voor de tv. Toen ik de receptie wilde bellen vanaf de telefoon naast het bed, ontdekte ik tot mijn verbazing dat deze niet werkte. Bij mijn bezoek aan de receptie om te klagen over de tv en telefoon, leek de receptioniste geïrriteerd en zuchtte ze bij mijn vragen. Ze volgde me naar de kamer, bracht een werkende afstandsbediening mee, maar kon mij niet helpen met de telefoon omdat deze volgens haar nog niet operationeel was na een recente renovatie. Het bed bleek een nachtmerrie te zijn, met voelbare veren en dunne en oncomfortabele kussens. Hoewel ik niet van plan was veel tijd in de kamer door te brengen, was het toch teleurstellend om te constateren dat het matras van slechte kwaliteit was voor een goede nachtrust. De badkamer was redelijk, maar de opstelling van de wastafel zorgde ervoor dat bij het handen wassen het hele aanrecht nat werd door de te ver naar achteren geplaatste kraan. Hoewel ik in de toekomst naar Ennis zal terugkeren, zal ik ervoor kiezen om in een ander hotel te verblijven, aangezien het Queens Hotel duidelijk toe is aan een broodnodige renovatie.

Ons geplande spannende weekend weg kreeg een onverwachte wending toen we bij aankomst in het hotel geconfronteerd werden met de eis van een extra borg van € 150 per kamer (we hadden 2 kamers geboekt). Dit was niet wat we hadden verwacht, vooral omdat mijn vriendin al eerder had geïnformeerd en een e-mail had waarin stond dat deze borg niet nodig was. Helaas moesten we last minute op zoek naar een andere plek om te verblijven, wat de start van ons uitje behoorlijk verpestte. De receptioniste was ook niet bepaald vriendelijk, waardoor onze ervaring nog onprettiger werd. Voor ons is het dus duidelijk dat we niet nogmaals voor dit hotel zullen kiezen en we raden het daarom ook niet aan anderen aan.

Dit hotel is een pareltje! De architectuur is schitterend en de kamers zijn prachtig ingericht. De service is uitstekend en de locatie is ideaal – net ver genoeg van het centrum om te ontsnappen aan de weekenddrukte, maar toch slechts op tien minuten loopafstand. Je kunt met korting parkeren en direct bij het hotel komen. Het ontbijt is van hoge kwaliteit en het uitzicht over de stad is adembenemend.

Onlangs heb ik genoten van een verkwikkende 3-nachten pauze in het Queens Hotel in Ennis. Als solo reiziger bracht ik mijn verblijf door met het bezoeken van familie en was aangenaam verrast door de waarde van mijn kamer. Mijn ruime kamer (112) bood een vorstelijk kingsize bed, genoeg opbergruimte en handige koffie- en theefaciliteiten. De badkamer was een hoogtepunt met zijn luxe inloopdouche en onberispelijke presentatie. Het vriendelijke huishoudelijk personeel zorgde ervoor dat mijn kamer keurig bleef. Tijdens de lunch in de eetzaal werd ik opnieuw begroet door attent personeel en genoot ik van heerlijke zelfgemaakte karnemelkpannenkoekjes met winterbessen en room, vergezeld van een stevige pot koffie voor mijn late ontbijt. Ik kan het ten zeerste aanbevelen! De koffieshop op de begane grond van het hotel bood ook verleidelijke taarten die ik mee terug nam naar Dublin. Ennis is een favoriete bestemming van me en het centraal gelegen hotel met een nabijgelegen bioscoop maakt mijn verblijf altijd aangenaam. Ik zal zeker weer kiezen voor het Queens Hotel bij mijn volgende bezoek en ik zal het zonder aarzeling aan anderen aanbevelen. Ga zo door!

Een uitstekend verblijf gehad in dit hotel.