De kamers zijn van voldoende kwaliteit en makkelijk te bereiken, maar ik zou er niet nogmaals naartoe gaan. Als je voedselallergieën hebt, moet je dit hotel vermijden als je niet als tweederangs behandeld wilt worden. Ik besloot om vanavond naar de bar te gaan en een pizza te bestellen, maar vanwege mijn ernstige anafylaxie was ik bezorgd over de ingrediënten in de pizzasaus. Omdat het personeel hier onzeker over was, koos ik ervoor om geen problemen te veroorzaken en elders eten te halen - iets wat ik zonder enig gedoe in andere Holiday Inn- en Crown Plaza-hotels heb gedaan. Na het bestellen van een drankje aan de bar en wat voetbal te hebben gekeken, werd ik verrast toen ik verzocht werd om terug te keren naar mijn kamer, omdat het niet toegestaan was om je eigen eten te nuttigen in de openbare ruimtes. Dit staat in schril contrast met mijn ervaring bij het Holiday Inn in Kenilworth, waar ze zelfs borden, messen en vorken verstrekten en ontzettend behulpzaam waren. Het idee om in mijn kamer te eten sprak me niet aan vanwege de duisternis en isolatie. Als Diamond Elite-ambassadeur van IHG en klant van vele jaren, voel ik me teleurgesteld en wil ik niets te maken hebben met een organisatie die dit soort discriminatie toestaat. De opmerking van de receptioniste over eten toegestaan in een Holiday Inn Express, alsof er een klassenonderscheid is, was nogal denigrerend. Misschien kan een bezoek aan het Intercontinental op Park Lane me iets leren over klantenservice. Al met al, een zeer teleurstellende ervaring.

Onlangs hebben we deze locatie gehuurd voor een bruiloftsfeest en ik moet zeggen dat het een prachtig hotel is op een geweldige locatie met een schitterend terrein. De bruiloftscoördinator die ons begeleidde, maakte alles makkelijk voor ons, vooral omdat dit ons eerste familie-evenement was. Op de dag zelf was het personeel ontzettend gastvrij, attent en liet ons echt speciaal voelen. We hadden ook enkele kamers geboekt en deze waren schoon, comfortabel en ruim. Het restaurant was ook heel toegankelijk en het ontbijt was heerlijk. Ik wil graag het management en het personeel bedanken voor het feit dat ze onze Aziatische bruiloft tot een geweldige ervaring hebben gemaakt. Ik zou deze locatie zeker aanraden en ik zal binnenkort weer contact opnemen voor de bruiloft van mijn jongste kind.

Onze ervaring in het geweldige Holiday Inn Peterborough was absoluut verrukkelijk! De locatie was adembenemend en het personeel was uitzonderlijk behulpzaam om onze verrassing perfect te maken. Een speciale dank aan Leeanne van het dynamische evenemententeam - zij maakte onze ervaring echt onvergetelijk! We kijken er nu al naar uit om weer terug te keren naar deze schitterende plek! Paula en de fantastische obers van het Britse team

Bijna een jaar lang verbleef ik in dit hotel voor werkdoeleinden en ik moet zeggen dat het personeel uitmuntend was. Het ontbijt was altijd heerlijk en overvloedig. De kamers waren altijd brandschoon en onberispelijk. De bar was slim ingericht en de prijzen waren redelijk in vergelijking met andere hotels. Ik kan dit hotel zeker aanraden voor een geweldige ervaring.

Dit hotel is echt topklasse en biedt alles wat je maar kunt wensen, en zelfs meer! De fitnessruimte overtreft die van de meeste andere hotels en de spa-voorzieningen zijn ronduit fantastisch. Een van de dingen die ik echt waardeerde was dat ze keuze bieden in kussens. Je kunt kiezen tussen een stevig exemplaar of eentje van zachte kwaliteit. De wasvoorzieningen op de kamers waren prima, al vond ik dat de waterdruk op de derde verdieping wel wat sterker mocht zijn, aangezien de douche niet heel krachtig was. De shampoos en douchegels waren van uitstekende kwaliteit. Het enige minpuntje was het restaurant. Ik merkte dat ik de meeste avonden elders dineerde, aangezien het eten daar niet geweldig was. Een collega kreeg last van zijn buik na het eten van de zeebaars, dus dat gerecht zal ik maar overslaan! Gelukkig ligt er een golfbaan vlakbij, wat een leuke manier is om de avonden door te brengen.