De service is top en de ligging van het hotel is fantastisch. Het is gemakkelijk bereikbaar en biedt een comfortabele ervaring. Het personeel in het ontbijtrestaurant onderscheidt zich door hun warmte en gastvrijheid. Bovendien is het ontbijt lekker en gevarieerd, met ook glutenvrije keuzes beschikbaar.

Voor mijn verjaardag koos ik voor een verblijf in dit hotel en werd meteen verrast door een warm welkom met ballonnen, een verjaardagskaart en een smakelijk geschenk. Van begin tot eind verliep alles vlekkeloos. Het hotel heeft indrukwekkende voorzieningen, zowel binnen als buiten het gebouw, wat zorgde voor een zeer aangename ervaring. De locatie is uiterst handig en het personeel zorgde voor uitstekende schoonmaakservice. Het ontbijt was zeer uitgebreid en heerlijk. Kortom, ik kan niets negatiefs bedenken over dit hotel - mijn verblijf was werkelijk onvergetelijk.

Het hotel heeft een prachtige uitstraling en biedt een heerlijk ontbijt. Helaas liet de schoonmaak van de badkamers te wensen over toen we om twee kamers naast elkaar vroegen. In de ene badkamer vonden we toiletpapier in het toilet, terwijl in de andere haren aanwezig waren. De service aan de bar was teleurstellend, met uitzondering van één attente medewerker die ons warm water gaf om de melk voor mijn zoon te bereiden. De inconsistentie in service hangt af van het personeel dat op dat moment aanwezig is. Gelukkig was het personeel vriendelijk en waren de bedden comfortabel.

De comfortabele tweepersoonskamer met prachtig uitzicht op de bergen zorgde voor een ontspannen verblijf. Het ontbijt was niet alleen uitgebreid en gezond, maar ook gevarieerd en smakelijk. De medewerkers waren buitengewoon vriendelijk en attent, wat ons verblijf echt onvergetelijk heeft gemaakt. Zonder twijfel zouden we graag terugkeren naar dit hotel in Mendoza. Veel dank voor de geweldige ervaring!

Het hotel heeft dringend behoefte aan een opfrisbeurt, wat jammer is gezien zijn viersterrenstatus. Hoewel het een prachtig pand is, oogt het hier en daar verwaarloosd en kan het wel wat renovatie gebruiken. Vooral de badkamer in de kamer liet te wensen over. De whirlpool was kapot en er was schimmel en vuil opgehoopt in de jets en achter de kranen. Het leek alsof ze het sanitair deels hadden vernieuwd, maar sporen van de oude staat waren nog zichtbaar. De hygiëne liet te wensen over, met een onaangename geur in de douchegoot en een vergeeld gordijn. Mijn kinderen wilden er zelfs niet eens gebruik van maken. Dit zijn kleine problemen die makkelijk op te lossen zijn. De kussens waren ook niet erg comfortabel. Verder zouden de ramen wel wat betere isolatie kunnen gebruiken, aangezien er veel lawaai van de straat binnenkwam. Gelukkig was de ontbijtservice uitstekend en zeer uitgebreid. Ook de algehele hoteldienst was goed, al zou de schoonmaak van het servies beter kunnen. Sommige borden en kopjes waren niet goed schoongewassen.