Sluiten
Hallo! Graag deel ik mijn fantastische
ervaring bij Holiday Inn Express, waar
ik heb genoten van de comfortabele
kamers. Ik wil met name Chelsea in het
zonnetje zetten, want zij heeft ons
verblijf echt bijzonder gemaakt. Haar
professionaliteit, vriendelijkheid,
creativiteit en attente houding vielen
echt op. Chelsea voorzag ons van
waardevolle tips en informatie over
leuke activiteiten in de omgeving. Top
service!
Prachtige kamer, maar ik miste een
bureaustoel. Dat was nogal onhandig toen
ik wat werk moest doen voordat ik naar
mijn vlucht ging. Het personeel bij de
receptie vertelde me dat ze er 's avonds
geen hadden en dat ik 's ochtends moest
vragen.
Het personeel verdient een pluim, maar
de kamers kunnen schoner. Er is sprake
van wat achterstallig onderhoud en
geluidshinder vanwege de nabijheid van
snelwegen en een luchthaven. Bovendien
lijkt de lift niet optimaal te
functioneren en zijn er geen
inspectierapporten beschikbaar. Echter,
het grootste minpunt is de wifi. Voor
zakelijke reizigers is dit een slechte
keuze, aangezien de mobiele dekking zwak
is en in de kamers bijna afwezig. De
wifi is traag en vertoont regelmatig
storingen, waardoor inloggen een
frustrerende ervaring kan zijn. Het is
essentieel dat deze basisfunctionaliteit
correct wordt uitgevoerd; een
eenvoudige, veilige verbinding zou
volstaan totdat een betere oplossing
gevonden is.
Wij verbleven hier van 12 juni tot 8
december en het was een fantastische
ervaring! We waren erg onder de indruk
van de dienstverlening van Bretagne. Als
we in de toekomst terugkeren naar
Virginia, kiezen we absoluut opnieuw
voor het Holiday Inn, maar alleen als
Bretagne nog steeds werkzaam is.
Bretagne verdient absoluut erkenning
voor haar inzet en passie voor
klantenservice, van de vroege ochtend
tot de late avond! De schoonmaak was
uitstekend, toen we terugkwamen van het
ontbijt was onze kamer brandschoon en
waren onze bedden perfect opgemaakt, met
schone handdoeken. Dit is zonder twijfel
de beste Holiday Inn locatie waar ik
ooit verbleven heb. Het enige kleine
minpuntje was dat de badkuipen vervangen
zouden moeten worden vanwege gele
vlekken. Het leek erop dat de verf begon
af te bladderen of dat ze gewoon
versleten waren, maar dit was het enige
minpunt.
- ❤️ De twee prachtige dames uit
Miami
