Gelegen langs de rivier en niet ver van de drukke snelweg 102, biedt deze accommodatie een prachtige setting. Mijn kamer was ruim, stil en brandschoon. Het enige minpuntje was het kleine raam vanwege de ligging op het lagere niveau, waardoor ik het prachtige uitzicht miste. Het restaurant, dat tot 9 uur geopend was, bood uitstekende service en eenvoudige, maar smakelijke gerechten. Hoewel het hotel wat renovaties kan gebruiken, is de prijs-kwaliteitverhouding zeer gunstig.

Tijdens ons verblijf in de vakantiehut van mijn ouders hebben we gemerkt dat het over het algemeen rustig was, hoewel de geluidsisolatie tussen de kamers niet optimaal was en we soms de gesprekken van onze buren konden horen. De hutten vertoonden wat tekenen van slijtage, maar gezien de redelijke prijs was dit geen groot probleem. Het was heerlijk om naar de rivier te kunnen wandelen, waar we ongestoord konden zwemmen omdat er nauwelijks andere gasten waren. Het personeel van het hotel was vriendelijk en attent. De jacuzzi was perfect met een aangename temperatuur, en het zwembad was goed onderhouden. Hoewel de fitnessruimte klein was, konden we er toch gebruik van maken omdat bijna niemand er gebruik van leek te maken. Kortom, we hebben genoten van onze ontspannen tijd daar.

Het personeel was erg hartelijk en stond altijd paraat. De bedden waren heerlijk om in weg te zakken. Helaas liet de airconditioning in de kamer te wensen over, wat de nachtrust niet ten goede kwam. We wilden graag een duik nemen, maar het zwembad liet te wensen over qua hygiëne, vooral nadat we een drijvende pleister hadden gespot (niet bepaald smakelijk). Het idee van zwemmen hebben we daarom maar laten varen. De bubbelbad was ook niet uitnodigend, dus we hebben die overgeslagen. In de lobby waren verschillende lampen kapot en dit werd niet meteen opgelost. Het duurde wel een eeuwigheid voordat ons avondeten klaar was in het restaurant, ondanks dat het personeel vriendelijk en verontschuldigend was. De keukenbrigade werkte duidelijk niet bepaald efficiënt! Het water uit de theepot en koffiepot tijdens het ontbijt was lauw. Al met al, geen al te beste ervaring.

Wij kozen voor Riverside vanwege hun zwembad en huisdiervriendelijke beleid. Hoewel de klantenservice top was, liepen we tegen enkele ongemakken aan, zoals een lege geldautomaat, een niet-functionerende pinpas bij de receptie en een defecte magnetron in onze kamer. Het tapijt in zowel de gangen als de kamers gaf een onverzorgde indruk. Het zwembad was wel schoon maar te koud, en het bubbelbad was juist te warm. Ook ontwaakte ik met mysterieuze beten op mijn lichaam. Het eten was redelijk, maar over het algemeen zou ik dit hotel niet met een gerust hart aanraden aan mijn naasten. Hoewel het personeel geweldig was en ons verblijf voor die ene nacht nog plezierig maakte, denk ik dat ik hier niet snel opnieuw zal reserveren.

Het is geen hypermodern gebouw, maar het was toch schoon en de bedden lagen heerlijk comfortabel. Het personeel overschreed onze verwachtingen, zowel in het hotel als in het restaurant. Wel zouden ze wat meer aandacht kunnen besteden aan de speeltuin, zodat het wat levendiger en leuker wordt voor kinderen. Mijn 6-jarige kon zich er niet helemaal in vinden. Het zwembad was een leuke toevoeging, maar helaas was het water aan de frisse kant. Een paar graden warmer had het zwemmen een stuk aangenamer gemaakt. Al met al was het een fantastische overnachting en mijn dochter heeft enorm genoten. De roomservice was echt een traktatie voor haar!