Bij aankomst in dit hotel werd ik begroet door een rij mensen die stonden te wachten, enkele van hen waren ontevreden over de staat van de kamers. Ondanks mijn initiële twijfels besloot ik toch om het een kans te geven. Maar bij het betreden van de kamer zag ik al snel dat deze helemaal niet schoon was - stoffige vloeren en zelfs afgeknipte teennagels op de grond. De staat van de koelkast was ook verre van hygiënisch en liet veel te wensen over. Na een gesprek met de receptie werd er door de bewaker geconstateerd dat dit inderdaad niet acceptabel was. In plaats van in een andere kamer te blijven, koos ik ervoor om uit te checken en ergens anders mijn geluk te beproeven. De enige positieve noot was de attente en verontschuldigende houding van de receptiemedewerker. Ze boden aan om de kamer volledig te vergoeden en toonden bewijs van mijn klacht. Ondanks de drukte op Goede Vrijdag, werkte ze hard om alle klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als het hotel zou investeren in schoonmaak en onderhoud, zou het een uitstekende verblijfplaats kunnen zijn. Op dit moment laat de kwaliteit echter nog te wensen over.

Een Nachtschade van een Verblijf - Vermijd Dit Hotel Ten Kosten van Alles Voor Aankomst: Vanaf het allereerste begin was dit hotel een ramp. Het was onmogelijk om contact met hen te krijgen. Ik heb talloze keren in 24 uur gebeld om dringende vragen te stellen over mijn boeking, en geen enkele keer werd er opgenomen. Ik heb ook meerdere e-mails gestuurd en totaal geen reactie gekregen. Het lijkt alsof ze totaal geen interesse hebben in hun gasten voordat ze zelfs maar arriveren. Bij Aankomst: Wat volgde was nog erger. Toen ik mijn kamer betrad, was ik geschokt om vieze lakens aan te treffen die duidelijk niet vervangen waren. Ik snap niet hoe ze dat acceptabel konden vinden. Om het nog erger te maken, werkte de afstandsbediening van de tv niet. Ik belde de receptie - geen antwoord. Ik belde opnieuw - nog steeds geen antwoord. Ik moest mezelf helemaal naar beneden slepen (een enorme last aangezien mijn kamer ver weg was) om enige aandacht te krijgen. En alsof de situatie niet erger kon worden, kwam om 9 uur 's ochtends de schoonmaak zonder waarschuwing onze kamer binnen, terwijl we nog in bed lagen, en schonden onze privacy alsof het niets voorstelde. Absoluut geen excuses vanuit de receptie - niets. Het totale gebrek aan respect voor onze privacy en comfort was onthutsend. We hebben Expedia gecontacteerd, hopend dat ze ons konden helpen enkele van de problemen die we hadden met onze ervaring op te lossen. Ze namen contact op met het hotel, maar het enige wat we kregen was een reactie van de hotelmanager die meer bezorgd leek over het beschermen van hun geld dan het aanpakken van het volledige gebrek aan service en gastvrijheid. Het was duidelijk dat ze meer waarde hechtten aan hun winst dan aan het welzijn van hun gasten. Laatste Gedachten: Ik schrijf zelden negatieve recensies, maar deze plek was zo walgelijk slecht dat ik het als mijn plicht zie om iedereen die eraan denkt hier te boeken, te waarschuwen. Van de vieze, onverzorgde kamers en onprofessioneel personeel tot het volledige falen om de telefoon te beantwoorden voor en tijdens ons verblijf (nog maar te zwijgen over de genegeerde e-mails van betalende gasten), deze plek heeft totaal geen respect voor basisbehoeften van gasten. Mijn hele verblijf was een nachtmerrie. Doe jezelf een plezier en blijf ver, ver weg als je je comfort, tijd en gezond verstand waardeert.

Ik werd aangenaam verrast door de kwaliteit van de accommodatie. De laminaatvloer gaf de kamer een frisse uitstraling en voelde veel hygiënischer dan de gebruikelijke tapijtvloeren in hotels. Deze plek verdient absoluut een hogere beoordeling, mede dankzij de gunstige locatie.

Positieve ervaring met enkele kanttekeningen Mijn recente verblijf in het Ramada by Wyndham was over het algemeen prettig. Het personeel was vriendelijk en de kamers waren redelijk schoon, wat de prijs meer dan waard maakte. Helaas waren er wel wat hobbels met betrekking tot het parkeren. De parkeerplaats was onbewaakt, wat leidde tot enkele ongemakken. Gasten reden achteruit de parkeerplaats op, waardoor uitlaatgassen onze kamer binnenkwamen via het ventilatiesysteem. Bovendien werd er bij onze kamer op de parkeerplaats wiet gerookt, wat ook onze kamer binnendrong via het AC-/verwarmingssysteem. Het vinden van een beschikbare parkeerplaats was ook een uitdaging, vooral bij late aankomst. Desondanks was het hotel zelf prima en het personeel was gastvrij. Als je de parkeerproblemen kunt accepteren, zou het Ramada by Wyndham een goede keuze kunnen zijn. Wees bewust van de potentiële ongemakken en vraag, indien mogelijk, om een kamer op een andere locatie.

De sportschool kan wel wat liefde gebruiken en voelt niet echt als een plek waar je graag wilt sporten.