Een verschrikkelijke ervaring tijdens ons verblijf! Ik zou iedereen afraden om te kiezen voor dit hotel als accommodatieoptie. 1. Het hotel heeft absoluut geen aandacht voor de behoeften van de gasten. Midden in de nacht werd ik lastiggevallen door de receptie, waardoor mijn privacy werd geschonden en mijn nachtrust verstoord was. Het management toonde geen enkel begrip en stond aan de kant van het personeel! 2. Bij binnenkomst in de kamer werden we begroet door een onaangename geur en de schoonmaak liet te wensen over in vele ruimtes! Het meest teleurstellend was de houding van het hotel, dat niet bereid was om oprechte oplossingen te bieden voor de klachten van de gasten. Er werd geen actie ondernomen en het hotel kwam extreem arrogant over. Alle feedback en klachten bleven onopgelost!

Vanaf het moment dat wij bij The Peninsula Hotel Beijing arriveerden, voelden wij ons meteen omarmd door een sfeer van buitengewone belofte. Elk aspect van ons verblijf – van de hartelijke ontvangst tot de weelderige suite, de elegante ambiance van het hotel en de onberispelijke service – was simpelweg verbluffend. Wat dit hotel echt onderscheidde, was de uitmuntende klantgerichtheid. Elk personeelslid straalde vriendelijkheid, zorgzaamheid en professionaliteit uit, maar het was vooral Ludi die binnen The Peninsula onze harten wist te veroveren. Haar aandacht voor detail en warme gastvrijheid verrijkten onze hele beleving – niets was te veel moeite en al onze wensen werden met een glimlach en onmiddellijke respons behandeld. Ludi is een waardevolle aanwinst voor het team van The Peninsula. Onze suite was werkelijk adembenemend – met een verfijnd ontwerp, een ruime indeling en een perfecte combinatie van moderne luxe en traditioneel Chinees vakmanschap. Het panoramische uitzicht vanuit onze suite onthulde de subtiele maar constante bedrijvigheid van Beijing, vooral wanneer de stad 's avonds tot leven kwam. Elk comfort was tot in de puntjes verzorgd, van het weelderige beddengoed tot de geavanceerde faciliteiten en de luxueuze marmeren badkamer. Ik heb het voorrecht gehad om in talloze hotels wereldwijd te verblijven, maar The Peninsula Beijing is absoluut het meest exceptionele hotel waar ik ooit heb vertoefd. Van begin tot eind was het een gedenkwaardige ervaring, en ik zou zonder aarzelen terugkeren. Als u op zoek bent naar een onvergetelijk verblijf in Beijing, zoek dan niet verder. The Peninsula overtreft elke verwachting en laat een blijvende indruk achter.

Mijn verblijf in The Peninsula Beijing met mijn moeder was echt onvergetelijk. Het hotel heeft ons verblijf van 18 tot 20 april tot een prachtige ervaring gemaakt die we koesteren. De service was vanaf het begin tot het einde buitengewoon, met een uiterst professioneel personeel. De ophaalservice vanaf de luchthaven was vlekkeloos en comfortabel, met een vriendelijke chauffeur en een luxe shuttle-auto. Onze ruime en brandschone kamer, nummer 1113, was gewoon indrukwekkend. Vooral het zachte bed zorgde ervoor dat ik meteen in slaap viel. Een speciale vermelding voor de heer Ruan van het reisteunteam en onze toegewijde chauffeur, die ons ondanks uitdagingen met de mobiliteit van mijn moeder met flexibiliteit hebben geholpen en een perfect afgestemde tweedaagse tour hebben verzorgd. Het diner in restaurant Jing (鳳庭) was ronduit fantastisch. We vierden daar op 18 april de verjaardag van mijn moeder, compleet met attent personeel, een verrukkelijke taart en prachtige decoraties die de avond extra speciaal maakten. Elk gerecht was niet alleen heerlijk, maar ook prachtig gepresenteerd. Ondanks de hogere hotelprijs was de professionele service, voortreffelijke gastvrijheid en onvergetelijke ervaringen absoluut de investering waard. Hopelijk worden de buitengewone inzet van de heer Ruan, de vaardige chauffeur en de vriendelijke ophaaldame van de luchthaven erkend en beloond. Met vriendelijke groeten, Ma Shao Wei

Dit hotel behoort absoluut tot de crème de la crème. De gastvrijheid overstijgt alle verwachtingen en het personeel staat altijd paraat om je te assisteren. Het ontbijtbuffet is een ware traktatie. Wat dit hotel onderscheidt, is de prachtige lobby en de doordachte inrichting. Gelegen op een perfecte locatie, heeft dit verblijf ons aangenaam verrast, zelfs na het bezoeken van talloze luxe hotels wereldwijd. De prijs-kwaliteitverhouding maakt het een absolute topper. Een ware oase van perfectie.

Een paar weken geleden hebben we een fantastische tijd gehad bij het Peninsula! Het team bij de receptie en de conciërge waren niet alleen super behulpzaam, maar wisten ook precies wat we nodig hadden voordat we er zelf om konden vragen. Hierdoor kregen we een upgrade van de kamer, handige tips om de stad te verkennen en nog meer extraatjes. Onze kamer was een perfecte mix van luxe en comfort, en het schoonmaakpersoneel was ontzettend aardig en attent. Ze hebben zelfs 's nachts een extra bed voor ons geregeld zonder enige moeite. Als je een onvergetelijk verblijf in Beijing wilt, dan is een overnachting bij het Peninsula absoluut een aanrader!

Ik heb mijn vrouw en mezelf 1 nacht getracteerd op een suite in dit hotel. Wat een luxe en verwennerij. Ik kreeg echt een woonkamergevoel van de prachtige inrichting. Maar ook over het restaurant kan ik alleen maar lovend zijn.