Een grote teleurstelling... Ik had geboekt voor een verblijf in een zogenaamd 4-sterrenhotel met een luxe continentaal ontbijtbuffet, maar bij aankomst bleek het hotel een traditionele uitstraling te hebben en gelegen te zijn in een rustige straat. De receptie gaf toe dat dit absoluut niet overeenkwam met de verwachtingen. Het was verre van wat ik had gehoopt... In de badkamer stond een minieme hoeveelheid douchegel, het ontbijt bestond slechts uit een schamel bakje cornflakes en een simpele kop koffie! Dit terwijl ik toch €120 had betaald voor een 4-sterren continentaal ontbijtbuffet. Ik voel me verontwaardigd en enorm teleurgesteld.

Let op!!! Deze locatie is absoluut niet te vertrouwen. Wij hadden onze kamers geboekt via een online boekingssite, maar werden vervolgens acht keer onterecht extra kosten in rekening gebracht. Ja, het klinkt ongelooflijk: we hadden al via de online boekingssite betaald, maar kregen ook nog eens acht keer extra kosten op onze creditcard afgeschreven. En alsof dat nog niet genoeg was, weigerden ze om het gestolen bedrag van $ 36.122,46 terug te betalen. Laat je niet bedriegen door deze mensen: ze zijn absoluut niet te vertrouwen!

Tijdens mijn werkbezoek aan het filmfestival van Cannes, had ik een onaangename verrassing in mijn hotelkamer. Helaas ontdekte ik bij het ontwaken twee bedwantsen in mijn bed. Na het tonen van video's en foto's aan het hotelpersoneel, werd ik overgeplaatst naar een appartement voor de rest van mijn verblijf. Helaas resulteerde dit in het missen van anderhalve dag aan belangrijke vergaderingen, doordat ik moest verhuizen, al mijn bezittingen moest reinigen en mijn kleding moest wassen. Toen ik om teruggave van de gemiste dagen vroeg, ontkenden ze deze claim door te beweren dat ze nog nooit eerder bedwantsen hadden gehad. Het hotel vertoonde tekenen van verwaarlozing, met muf tapijt en zichtbare scheuren in de vloer, vermoedelijk de bron van deze ongewenste gasten.

De ligging van dit hotel is werkelijk fantastisch, op slechts een korte wandeling van 5 minuten naar het strand. Het personeel is ontzettend vriendelijk en de kamers stralen netheid uit. Elke ochtend hebben we genoten van het heerlijke ontbijt en de koffieservice. Bovendien bevinden zich beneden in de straat drie restaurants die we allemaal hebben uitgeprobeerd. Mijn persoonlijke favoriet was La Dolce Vita, maar eerlijk gezegd waren alle drie de eetgelegenheden van uitstekende kwaliteit.

De medewerkers zijn ontzettend gastvrij, de kamers stralen frisheid uit en de sfeer in het hotel is warm en uitnodigend. Gelegen in een schitterende omgeving is dit hotel absoluut een aanrader!