Beste medewerkers, Ik wil graag mijn oprechte waardering uiten voor de fantastische ervaring die ik heb gehad tijdens mijn verblijf in jullie hotel. Jullie warme gastvrijheid en professionele service hebben mijn verblijf onvergetelijk gemaakt. Ik wil graag de attente jongeman bij de receptie benoemen, die opviel door zijn uitmuntende service. In de exclusieve lounge zorgden Coco Wang en haar team ervoor dat zowel mijn moeder als ik ons direct thuis voelden. Hartelijk dank voor het creëren van zulke mooie herinneringen tijdens ons verblijf. Met vriendelijke groet en een voorspoedig nieuwjaar toegewenst, Leeuw

Ik heb onlangs weer eens gelogeerd in jullie hotel en het was een ervaring waar ik gemengde gevoelens aan overhoud. Het is zeker een luxe hotel en dat is merkbaar, hoewel er weinig uitspringende positieve aspecten zijn die ik kan benoemen. Over het algemeen zou ik zeggen dat de kwaliteit van mijn verblijf niet uitblonk, maar ook zeker niet tegenviel. De prijs die ik betaalde gaf me daarentegen wel het gevoel dat het een prijzige optie was. Wat me ook opviel, is dat ondanks het grote aantal gasten, er slechts een beperkt aantal medewerkers bij de receptie leken te zijn, wat soms tot wachttijden leidde.

De locatie is prachtig gedecoreerd en het personeel biedt uitstekende service. Het enige minpunt is de gebrekkige hygiëne, met onaangename verrassingen zoals mensen die ongepast gedrag vertonen in de sauna.

Mijn verblijf was lang, maar ontzettend aangenaam. Ik wil graag een compliment geven aan het personeel aan de receptie. Ze tonen een oprechte betrokkenheid bij de gasten en anticiperen op hun behoeften zonder dat daar om gevraagd hoeft te worden. In andere hotels heb ik meegemaakt dat het personeel pas in actie komt als er specifiek om iets wordt gevraagd, maar bij Shangri-La zijn ze proactief. Dit maakt jullie team echt uniek en onderscheidt hen van de rest. De medewerkers zijn zeer beleefd en professioneel, wat getuigt van een goede opleiding. Ik kijk ernaar uit om in de toekomst nog vele malen van deze gastvrijheid te mogen genieten.

Dit verblijf was absoluut geweldig! Gedurende twee weken verbleef ik in dit prachtige gebouw en ik heb er enorm van genoten. De kamer was van alle gemakken voorzien en ik had alles wat ik nodig had. In de omgeving waren er tal van leuke plekken en eetgelegenheden om te ontdekken, en hoewel het centrum een beetje verder weg lag, was dat helemaal prima omdat deze locatie zoveel te bieden had. Het restaurant van het verblijf is echt een aanrader, vooral voor het heerlijke ontbijt met genoeg opties voor vegetariërs. Vergeet niet om hun culinaire lekkernijen te proeven!