Onlangs heb ik twee nachten doorgebracht in een uitzonderlijk schoon hotel waar ik heerlijk heb kunnen slapen. Het personeel was ontzettend gastvrij en tegelijkertijd professioneel en vriendelijk. Ik kan dit hotel persoonlijk van harte aanbevelen. - Met vriendelijke groet, Romain Leray

Het hotel leek op het eerste gezicht redelijk, maar ik was verrast met een onaangename verrassing toen ik onverwachts € 100 moest betalen vanwege roken op de kamer. Het voelde oneerlijk dat ze geen waarschuwing hadden gegeven en dit als boete van mijn rekening afschreven. Ik vond het gebrek aan begrip en medeleven teleurstellend, vooral omdat ik daar al zeven nachten verbleef en dit bedrag mijn enige geld was om mijn 700 km lange terugreis te financieren. Het voelde bijna als diefstal dat ze zo'n hoog bedrag vroegen voor een sigarettengeur, misschien zouden ze in plaats daarvan een rookmelder moeten installeren!

Het hotel was ontzettend rumoerig en rook onaangenaam. De drukte buiten zorgde ervoor dat we niet eens konden rusten, zelfs toen we een uur later terugkwamen was er geen verbetering in zicht.

De kamer was netjes en redelijk comfortabel, maar helaas was er weinig geluidsisolatie. Hierdoor werd ik 's nachts voortdurend gestoord door lawaai van andere gasten, wat me deed denken aan een levendig festival. Ik heb bijna geen oog dichtgedaan en voelde me 's ochtends compleet uitgeput toen de eerste gasten vertrokken. Ik zal hier niet meer terugkomen en overweeg zelfs om de volgende keer de autoriteiten in te schakelen vanwege het nachtelijke lawaai.

We hadden 2 kamers geboekt voor 5 personen. Bij aankomst was de lobby vies en rook het sterk naar riool en vuile toiletten, vermengd met een chemische aardbeigeur die het niet kon verhullen. Hetzelfde is de ruimte waar het ontbijt wordt geserveerd... Er hing een rookgeur in de gangen... De driepersoonskamer had niet eens een handdoek (alleen 1 wastafel) en het derde bed was niet opgemaakt. De zogenaamde premiumkamer vertoonde spinnenwebben en schimmel. Er hing ook een nare geur. Slechts 1 badhanddoek en 1 kleine handdoek voor 2 personen. Dit zie je nergens anders. Geen badmat in de badkamer. Kortom, ik wist dat Formule 1 aanzienlijk lager scoorde op het gebied van servicekwaliteit, ik had al heel lang niet meer geboekt, maar ik zal het niet meer doen: zelfs tegen lage prijzen is het belachelijk maken van de doorgaande reiziger... Wat een minachting voor reizigers!