Ik verbleef onlangs in dit hotel voor een bedrijfstraining en ik moet zeggen dat het me positief heeft verrast. Hoewel het een bescheidener accommodatie is dan ik gewend ben, hebben ze echt hun best gedaan op het gebied van service. Kevin, de manager, was zeer behulpzaam toen ik enkele vragen had over de faciliteiten, waaronder de sportschool. Hij had veel kennis van het gebied en kon me van alles vertellen wat ik moest weten. De roomservice was uitstekend en zowel het in- als uitchecken verliep vlot. De pendeldienst van het hotel was ook handig voor het verkennen van de stad. Dit hotel mag dan klein zijn, maar de service is groots.

Samen met mijn nicht Jeannette verbleef ik in dit hotel op 9 augustus 2024, voorafgaand aan onze Alaska-cruise. We waren onder de indruk van de prachtige uitstraling van het hotel, evenals de ruime en brandschone kamers. Het personeel overtrof onze verwachtingen. Kevin, de manager, regelde ons vervoer naar de cruisehaven en hielp zelfs met het inladen van onze zware koffers. De medewerkers bij de receptie waren ook ontzettend behulpzaam, zowel 's avonds als de volgende ochtend. We hebben genoten van het eten in het bijbehorende restaurant op vrijdagavond en zaterdagochtend voordat we vertrokken. We lieten het personeel weten dat dit de beste Holiday Inn was waar we ooit hebben verbleven. Heel erg bedankt! Als we ooit terugkomen naar Vancouver, zullen we zeker weer in dit hotel verblijven.

Ik besloot om slechts voor één nacht te boeken in dit hotel en had specifiek een rustige kamer aangevraagd tijdens mijn reservering. Bij het inchecken informeerde ik naar de stilte van de kamer en werd verzekerd dat het rustig zou zijn. Helaas bleek kamer 601 erg lawaaierig te zijn, vanwege de nabijheid van de snelweg en een extra raam met uitzicht op de drukke weg. Toen ik de receptie belde om van kamer te wisselen, bleken ze plotseling volgeboekt te zijn, terwijl ik daarvoor anders was geïnformeerd. Hierdoor geef ik de service drie sterren. Daarnaast wil ik nog vermelden dat de ochtendshuttle 15 minuten te laat was, dus plan voldoende tijd in als je gebruik wilt maken van deze service!

Een uitstekend verblijf voor een overnachting! Gelegen nabij diverse eetgelegenheden en een perfect startpunt voor onze roadtrip.

Een fantastisch hotel met prachtige accommodaties en hemelse bedden.