Dit hotel is een degelijk 3-sterrenverblijf, dat met wat renovatiepotentieel heeft om uit te groeien tot een 4-sterrenhotel. De ligging is uitstekend, dicht bij het parlement, enkele eetgelegenheden en buurtsupermarkten. Het personeel is uiterst vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen. Helaas is de omgeving momenteel een bouwput en kan het overdag behoorlijk lawaaiig zijn, maar dat is begrijpelijk aangezien het hotel hier niets aan kan veranderen. Een punt van verbetering voor het hotel is de geur in de gemeenschappelijke ruimtes. Soms hangt er een sterke geur van voedsel, zweet en andere ondefinieerbare geuren in de lobby en lift. De kamers zijn wat gedateerd, maar nog steeds in goede staat. Gelukkig hadden we een prachtig uitzicht vanuit onze kamer.

De ligging van dit hotel is fantastisch! Het ligt gunstig ten opzichte van het openbaar vervoer en Parliament Hill, en er zijn tal van leuke eetgelegenheden in de buurt. Het personeel was ontzettend vriendelijk en gastvrij, van de receptiemedewerkers tot de schoonmakers, en een speciale shout-out naar Asha en zijn nieuwe collega in de bar. Ik kan niet wachten om hier weer te verblijven bij mijn volgende bezoek!

De medewerkers in dit hotel verdienen echt alle lof! Als frequente zakenreiziger heb ik met veel verschillende personeelsleden te maken gehad, maar dit team steekt er met kop en schouders bovenuit. Binnen de 10 dagen wisten ze niet alleen mijn naam, maar ook mijn favoriete snack en gaven ze zelfs een gratis broodje voor onderweg naar het vliegveld. Hoewel het gebouw niet de meest luxueuze uitstraling heeft en er wat bouwwerkzaamheden buiten plaatsvonden, zou ik zonder twijfel weer hier verblijven puur vanwege het geweldige personeel. Ze hebben mijn verblijf echt bijzonder gemaakt. Ook het restaurant naast het hotel was een aangename verrassing. De kwaliteit van het eten was indrukwekkend en de bediening was buitengewoon attent. Bovendien ligt het hotel op loopafstand van Parliament Hill, zo'n 10 tot 15 minuten wandelen. Mijn zakenverblijf hier was zeer bevredigend en ik zou zonder aarzeling alle personeelsleden die ik ben tegengekomen willen aannemen!

Al met al een positieve ervaring. Het personeel bij de receptie was vriendelijk en verwelkomde ons hartelijk telkens wanneer we terugkwamen naar het hotel. Het was een fijne verrassing om flessen water in onze kamer aan te treffen. Hoewel de kamer ruim was, kon je wel merken dat het interieur wat verouderd was. De airconditioning maakte wat lawaai, maar gelukkig heeft dit onze nachtrust niet verstoord. De omgeving was rustig, wat resulteerde in een vredige nacht. Het was ook geruststellend om onze auto veilig te weten in de ondergrondse parkeergarage. De wandeling naar het centrum van Ottawa/Parliament Hill duurde ongeveer 20 minuten, maar was goed te doen.

Gelegen in het bruisende hart van Parliament Hill, biedt deze vakantieherberg een prachtige en ruime kamer die schoonheid uitstraalt. Mijn incheckervaring, geleid door de attente heer Aldo, was werkelijk fantastisch en toonde het hoogwaardige gastvrijheidsniveau van dit hotel. De aanwezigheid van een ondergrondse parkeergarage en strakke beveiligingsmaatregelen, waarbij alleen gasten toegang hebben tot hun hotelverdiepingen, zorgden voor gemoedsrust tijdens mijn verblijf. Het is zonder twijfel een plek die ik van harte zou aanbevelen en waar ik zelf graag terug zal keren.