Al met al was het een fantastische ervaring! De kamers waren brandschoon en het personeel was ontzettend vriendelijk en hulpvaardig. Bovendien is de ligging van het hotel ideaal.

Ik was onder de indruk van de ongekende netheid van dit hotel. De service voldeed volledig aan mijn verwachtingen en het was precies wat ik nodig had. De kracht van de douchestraal was heerlijk intens. Daarnaast is de ligging van het hotel prima, met veel eetgelegenheden in de buurt. Het uitchecken verliep uiterst soepel en snel.

Mijn verblijf was super! De accommodatie was brandschoon en de ligging was top. Hoewel de prijs per nacht ongeveer 30 dollar hoger lag dan bij andere hotels in de buurt, vond ik het zeker de moeite waard. Alles was veel netter en beter onderhouden dan ik gewend ben van andere hotels in de omgeving.

Tijdens mijn verblijf in de stad voor werk verbleef ik in dit hotel. De kamer zelf was schoon en comfortabel, maar de badkamer was een grote teleurstelling. De douche in mijn eerste kamer was in onacceptabele staat, dus vroeg ik de receptie om schoonmaakspullen om het zelf aan te pakken. Helaas veroorzaakten de schoonmaakproducten een astma-aanval, dus moest ik stoppen. Op dat moment vroeg ik om een kamerwissel, aangezien van een gast niet verwacht mag worden dat ze zelf een kamer schoonmaken. Bij de receptie was Jonathan terughoudend om aan mijn verzoek te voldoen. Hij negeerde mijn zorgen en zei: "Het is gewoon roest," en voegde toe: "Ik weet niet of we u een nieuwe kamer kunnen geven. Ik moet het navragen." Nadat de kamerwissel eindelijk was goedgekeurd, bleek de tweede kamer die ik kreeg toegewezen nog erger te zijn. De douche was duidelijk vies, met vuil in de naden en loslatende kitranden. Gelukkig sprong Joey in en draaide hij de situatie volledig om. Hij inspecteerde persoonlijk de kamers voordat hij mij een derde toewees en was zowel verontschuldigend als meegaand gedurende het hele proces. Zijn professionaliteit werd gewaardeerd. Hoewel de kamer zelf ruim en comfortabel was, lieten de staat van de badkamers en het gedoe van drie kamerwissels een slechte indruk achter. Joey's inspanningen hebben de ervaring gered, maar ik hoop dat het hotel stappen onderneemt om de onderhouds- en service normen te verbeteren.

Afgelopen weekend verbleven we in dit hotel en ik moet zeggen dat ik enorm onder de indruk was van deze accommodatie. Vanaf het moment dat we binnenliepen, begroette Trevor ons met een glimlach. Hij was gastvrij en beantwoordde al onze vragen. Ik belde zelfs zojuist om dezelfde kamer te verzoeken waar we eerder verbleven voor onze komende verblijven, en het was Trevor die ervoor zorgde dat alles in orde was en de kamer voor ons reserveerde. Het ontbijt was echt goed! Ze hadden omeletten, roerei, bacon, worstjes, een pannenkoekenmachine, bagels en nog wat andere items. Ze hadden ook koffie, verschillende sappen en melk. Ze zorgen er zeker voor dat je goed gevoed aan je dag begint. De kamer was ENORM! We kregen de kamer met 2 aparte bedden en een slaapbank voor ons gezin van 6, en er was ruimte over. Het was schoon en gevuld met Dove douchegel en shampoo. De bedden waren comfortabel en de mini-koelkast was goed gekoeld. Al met al was het een geweldige ervaring en we zijn van plan hier nog een paar keer te verblijven in de komende maanden. Een GROOT DANKJEWEL aan het personeel voor het zo zorgeloos en comfortabel mogelijk maken van ons verblijf. En een SHOUTOUT naar Trevor voor zijn hulp hierbij! Zeker een aanbeveling voor dit hotel! 10/10 -Eddie