De hotelkamers zien eruit alsof ze een graffiti-makeover hebben gekregen, met hier en daar brandplekken van sigaretten op de dekens. Het lijkt wel alsof er een ware chaos heeft plaatsgevonden. Het personeel dat 's avonds en in het weekend werkt, lijkt allesbehalve vriendelijk en gastvrij te zijn. Tijdens mijn verblijf van 6 dagen werd mij verteld dat mijn gratis ontbijt om mysterieuze redenen niet beschikbaar was, terwijl het reguliere personeel bij het inchecken iets anders beweerde. De kamer werd niet schoongemaakt en er werden geen schone handdoeken gebracht, tenzij ik er specifiek om vroeg. Mijn ervaring was een grote teleurstelling en ik voelde me totaal in de steek gelaten. Bovendien lijkt het erop dat ik tijdens mijn verblijf hier zelfs bedwantsbeten heb opgelopen. Het is ten zeerste af te raden om hier te verblijven!

Ik heb een tijdje in de lobby gewacht op een medewerker bij de receptie, maar er was niemand aanwezig om in te checken. Toen ik eindelijk ingecheckt was, ontdekte ik dat de bedden doorgezakt waren, de lakens en dekens vlekken en gaten hadden, en de badkuip en douchegordijn vol zaten met kleine zwarte haartjes. Na een belletje naar de receptie kreeg ik een ruimere kamer met een kingsize bed toegewezen. Het bed was beter en schoner, maar toen zag ik een vieze plastic vork op de grond bij de bank liggen. Ook zaten er zwarte vegen op de gordijnen.

De kamer was niet schoongemaakt en de lakens waren bevlekt. Er waren geen dekens aanwezig. Toen we bij de receptie om extra dekens, toiletpapier of schone lakens vroegen, werden we dit geweigerd. Er was geen koffiezetapparaat aanwezig en de service was onbeschoft. Het ontbijt was zeer beperkt en het was niet veilig voor kinderen en dieren vanwege verschillende illegale substanties (resten van drugs) die her en der verspreid lagen rond de automaat en er was geen ijs beschikbaar. Deze plek is helaas veranderd in het equivalent van een slecht beoordeeld motel, maar de service is iets beter.

De kamer is fantastisch! Heel schoon en voor een goede prijs. Het ontbijtaanbod is wel wat beperkt, met alleen zelf te bereiden wafels als warme optie. Als je meerdere nachten blijft, moet je wel een dag van tevoren aangeven dat je de kamer wilt laten schoonmaken. Het restaurant Buzzy Brown serveert prima pubgerechten. Gelukkig zijn er meerdere eetgelegenheden en winkels op loopafstand te vinden.

Het hotel is prima met een standaard ontbijt dat niet heel uitgebreid is, maar wel voldoet.