Ondanks de aanwezige beperkingen en afwijkende gedragsregels als gevolg van de pandemie, viel het op dat sommige gasten zich niet aan de voorschriften hielden en geen mondmasker droegen tijdens het eten in het restaurant. Het personeel greep hier niet altijd adequaat op in, wat jammer was. Opmerkelijk was ook dat tijdens een zakelijke bijeenkomst de bar exclusief voor deze groep werd geopend, terwijl andere gasten hier geen gebruik van konden maken. Dit wekte de indruk van een ongerechtvaardigd onderscheid tussen zakelijke en particuliere gasten, wat als discriminerend werd ervaren. Hoewel de minibar leeg was, bood dit wel ruimte voor eigen drankjes en snacks, wat als een positieve kanttekening kan worden gezien.

Een prachtig hotel gelegen langs de rivier de Elbe, op slechts een steenworp afstand van alle belangrijke bezienswaardigheden in Dresden. Onze kamer op de negende verdieping was geweldig, met een smetteloze inrichting en heerlijke bedden. Het ontbijt was uitstekend en het personeel was bijzonder vriendelijk en attent. Als gezin van twee volwassenen, een 10-jarige dochter en onze trouwe viervoeter, kunnen we dit hotel van harte aanbevelen.

Dit prachtige hotel ligt aan de Elbe en op loopafstand van het historische centrum. Hoewel lopen een optie is, is fietsen misschien nog aangenamer om verder te verkennen. De hal van het hotel is schitterend, maar de kamers op de galerij geven sommige gasten misschien het gevoel alsof ze in een rusthuis verblijven. Desondanks zijn de kamers zelf comfortabel. Het uitgebreide ontbijt biedt een scala aan gezonde opties, van versgeperst wortelsap tot diverse granen en ahornsiroop. Ondanks de indrukwekkende grootte van het hotel, kan de persoonlijke aandacht soms ontbreken, met weinig groeten of informele gesprekken over de nachtrust. Er is voldoende parkeergelegenheid in de warme garage voor €15 per dag, waar ook ruimte is om fietsen veilig te stallen. Sommige gasten vonden de kamerprijs van €660 voor 2 dagen te prijzig, maar door te boeken via Fital.nl met een fietsarrangement was dit bedrag aanzienlijk lager, waardoor ze tevreden vertrokken.

Een teleurstellend verblijf in dit hotel, dat zeker geen vier sterren verdient. Onze kamer leek meer op een vergaderzaal, met oncomfortabele opklapbedden en een bedompte atmosfeer zonder mogelijkheid tot frisse lucht van buiten. Het personeel was weinig behulpzaam en leek niet geïnteresseerd in onze vragen, waardoor we zelf moesten ontdekken dat het restaurant gesloten was toen we informeerden naar de eetmogelijkheden. We werden naar een nabijgelegen restaurant gestuurd, waar we alleen het vaste menu mochten bestellen, wat voor een diabetespatiënt behoorlijk onhandig is. Al met al een ervaring om snel te vergeten en zeker geen aanrader voor een volgend verblijf.

Dit prachtige hotel is werkelijk indrukwekkend en ruim opgezet. De kamers zijn stijlvol en perfect voor hondenliefhebbers. Het ontbijt is uitstekend en de ligging is ideaal, op slechts een korte wandeling van het bruisende centrum.