Samen met mijn partner heb ik genoten van een meerdaags verblijf in dit hotel, waar we kozen voor het halfpension arrangement. De prijs-kwaliteitverhouding was uitstekend. Het ontbijtbuffet en het vaste dinermenu waren beide heerlijk en royaal. Het personeel was gastvrij en de kamers waren brandschoon. Bovendien was de parkeergarage betaalbaar. We kijken nu al uit naar ons volgende bezoek aan deze accommodatie!

De kamer was schitterend, met een recente make-over en een geweldige douche. Hoewel het hotel niet in het hart van de oude stad ligt, kun je via een gezellige wandeling van 20-30 minuten langs de Gran Via de stad verkennen. Voor de terugweg zijn er handige roltrappen of je kunt een taxi nemen voor ongeveer € 6.

Mijn ervaring in het hotel was fantastisch! Van de prachtige faciliteiten tot de attente service van het receptiepersoneel, vooral Maite, die echt indruk maakte met haar professionaliteit en vriendelijkheid. De kamer was ruim en gezellig, en het ontbijt was overheerlijk en gevarieerd. Ik kan dit hotel absoluut aanraden en kijk er al naar uit om terug te komen!

Tijdens ons verblijf van drie dagen in het hotel werden we op een voortreffelijke manier verzorgd. Van de kleine verrassingen die we bij aankomst in onze kamer vonden tot de vriendelijkheid van het schoonmaakpersoneel en de barmedewerkers, was de service top. De kamer was precies wat we hadden verwacht en voldeed aan onze wensen. Het enige minpuntje was de afstand tot het stadscentrum, wat ongeveer 15 minuten lopen was, maar het voordeel hiervan was dat parkeren geen enkel probleem was.

Na mijn recente verblijf in het hotel, waren er enkele punten die ik minder prettig vond: - Ik merkte dat er wat rommel op de vloer van de kamer lag, wat ik opmerkelijk vond. Foto als bewijs bijgevoegd. - Er zat haar in de douche, wat mijn op zijn zachts gezegd niet zo enthousiast maakte. - De badkamer was niet voorzien van wegwerpartikelen zoals tandenborstel en kam, wat ik wel had verwacht. Het is onduidelijk of dit niet werd aangeboden of simpelweg vergeten is. Wegens tijdsdruk hebben we er niet naar gevraagd. - De airconditioning functioneerde niet optimaal en maakte erg veel lawaai, wat een goede nachtrust in de weg stond. Desondanks overweeg ik om het hotel een tweede kans te geven. Het bed was zeer comfortabel, de televisie werkte goed en droeg bij aan een goede nachtrust. Daarnaast verdient de schoonmaakservice een pluim voor hun uitstekende werk.