De locatie ten opzichte van het centrum is uitstekend, en de service voor excursies en informatie is top. Toen we aankwamen en de kamer niet schoon was, hebben ze direct gereageerd en ons een andere kamer gegeven. Onze kamer was ruim genoeg voor twee personen, hoewel we ook kleinere kamers hebben gezien. De bedden waren stevig en comfortabel, wat zeker belangrijk was voor mijn rugklachten. De prijs-kwaliteitverhouding is prima, maar verwacht geen luxe.

De staat van de lobby laat te wensen over, met versleten vloerbedekking op de trappen. Kamer 202 is voorzien van goedkope laminaatvloer die slecht gelegd is. De bedden zijn van verschillende kwaliteit, waarbij de ene keihard aanvoelt en de andere erg doorgezakt is. De kamer vertoont tekenen van achterstallig onderhoud, met openliggende bedrading en een rommelige televisiekabel die nog aangesloten moet worden. De faciliteiten in de badkamer zoals douche en toilet zijn klein, met versleten plastic wanden en vieze, kapotte tegels. Ondanks een schone wastafel valt de algehele hygiëne tegen, met haren en vuil overal aanwezig. De service laat ook te wensen over, met minimale schoonmaak en weinig aandacht voor detail. Het ontbijt is teleurstellend, met weinig variatie en hergebruik van sinaasappelpartjes. Enige pluspunt lijkt de kwaliteit van de koffie te zijn, maar over het algemeen is de algehele ervaring niet optimaal.

De uitstraling doet weinig luxueus aan en gasten klagen nog steeds over het storende geluid van krakende bedden dat niet is opgelost.

Ik was niet bepaald onder de indruk van dit hotel. De gastvrijheid liet te wensen over, de kamers waren niet bepaald schoon en erg krap van formaat. Wat ik wel fijn vond, was de centrale ligging in het hart van de stad.

Dit bescheiden hotel in het hart van de stad biedt een degelijke service, maar luxueuze voorzieningen zijn niet aanwezig. Verwacht geen drie-sterren luxe, maar een aangenaam verblijf op een centrale locatie.

Dit hotel krijgt op verschillende websites lage beoordelingen, maar wellicht verwachten deze reviewers luxe voor een lage prijs. Wij verbleven vijf dagen in een kamer voor drie personen en hoewel het allemaal vrij basic was, vonden wij de prijs-kwaliteitverhouding redelijk. Wij gebruikten het hotel voornamelijk om te slapen, te douchen en te ontbijten, wat prima voldeed. Overdag verkenden we het prachtige IJsland, dus het hotel was voor ons een goede uitvalsbasis. Het personeel was niet onvriendelijk en stond klaar om te helpen wanneer nodig.

Nou, het hotel is niet bepaald een pareltje en zou wel wat TLC kunnen gebruiken. Maar hey, voor een prijs van 230 euro voor twee personen (7 nachten inclusief ontbijt, hoewel de toast wat sneller zwart wordt) mag je eigenlijk niet klagen. De zwavelgeur van het warme water in IJsland is niet de schuld van het hotel. De douche werkt prima en de bedden zijn comfortabel. En laten we eerlijk zijn, je bent toch niet naar IJsland gekomen om de hele dag op je hotelkamer te zitten, toch? Een goede keuze voor mensen die realistische verwachtingen hebben. Als we meer hadden betaald, zouden we waarschijnlijk kritischer zijn geweest in ons oordeel.