Naar mijn mening behoort dit hotel tot de beste in het hart van Amsterdam. Mijn verblijf was uitstekend, met alles wat je maar kan wensen.

Graag willen we onze waardering uitspreken voor de geweldige ervaring die we hadden in de luxueuze suite met bubbelbad. We hebben er echt van genoten. Het personeel was buitengewoon gastvrij, met speciale vermeldingen voor de receptionist die ons incheckte en de attente Aziatische jongeman die ons om half acht 's ochtends tijdens het ontbijt bediende. Al met al was het een fantastische ervaring!

Er zijn helaas weinig positieve punten te benoemen aan deze accommodatie. De bedden zijn van slechte kwaliteit en de matrassen zijn verschrikkelijk. Er ontbreekt een gezellige zithoek of bar waar je kunt ontspannen. De inrichting en sfeer van het verblijf zijn ook niet om over naar huis te schrijven. Daarnaast is het oncomfortabel koud buiten, en zelfs tijdens het ontbijt hebben gasten last van de kou, omdat de verwarming niet werkt en de airconditioning koude lucht blaast. De airconditioning in de kamer werkt als verwarming, maar is oud en produceert veel lawaai. Dit alles is zeker niet in verhouding tot de prijs die wordt gevraagd. Gelukkig is de locatie wel goed.

Voor een overnachting in een 4-sterrenhotel hebben wij 235 euro betaald voor 2 personen. Helaas waren we wat teleurgesteld over de kleine luxe kamer, terwijl de website iets anders deed vermoeden. De badkamer had alleen douchegel en miste andere extra's. Gelukkig was de ontvangst bij de receptie geweldig en was het ontbijt uitgebreid, inclusief bubbels. De reservering met tijdslot was nieuw voor ons, maar beviel eigenlijk wel. Het personeel was super vriendelijk. Hoewel de 4-sterrenbeoordeling voor ons wat overdreven leek, hebben we toch genoten van ons verblijf. We hebben echter voor minder geld in grotere en luxere kamers in grote steden geslapen. Over het algemeen was alles geweldig, behalve de prijs-kwaliteitverhouding, die in onze ogen niet helemaal klopte. Met vriendelijke groet, Colman-Baert.

De kamers voelen aan als een vriezer, de verwarming heeft er duidelijk de brui aan gegeven. Het ontbijt is allesbehalve gezellig en biedt nauwelijks keuze. Ik vergat mijn make-up en belde het hotel om te vragen of ze het hadden gevonden. De eerste medewerker beweerde dat alles naar de "I Lost" website ging en vond niets. De tweede beloofde contact op te nemen met de housekeeping, maar liet niets van zich horen. Een derde medewerker zei de volgende dag dat alle gevonden voorwerpen direct worden weggegooid, wat absurd is! Het meest opvallende is dat elke medewerker een ander verhaal heeft. De locatie van het hotel is prima, maar dat is dan ook het enige pluspunt. Voor 250 euro is deze eenvoudige hotelkamer veel te duur. De sauna was buiten werking en het Turkse stoombad stond ook uit. Als deze faciliteiten weinig gebruikt worden is dat geen probleem, maar meld dit dan wel bij het inchecken zodat je niet onverwachts in een koude sauna belandt.