Dit is onze derde keer dat we hier verblijven en elke keer is het weer een feest. De ligging van het hotel is echt top en het personeel is ontzettend gastvrij en vriendelijk. Het ontbijt is ook zeker een aanrader, vooral omdat kinderen gratis mee kunnen eten. Sommige ruimtes kunnen wel wat opgefrist worden, zoals het toilet bij de receptie, en de kamers kunnen behoorlijk warm worden, maar gelukkig hadden we onze eigen ventilator meegenomen (al krijg je er wel een in de kamer). Ondanks deze kleine puntjes hebben we elke keer een fantastisch verblijf gehad.

Dit was mijn eerste keer in een hotel met twee sterren en ik was aangenaam verrast door de kwaliteit ervan. Ik heb in drie-sterren hotels verbleven die slechter waren dan dit! Het ontbijt was prima en de bar bood een goede selectie aan drankjes. Het personeel in de lobby was ook erg vriendelijk. Handig dat we konden betalen voor een vroege check-in en late check-out. De ligging in het centrum van de stad was geweldig! We verbleven twee nachten en hadden eigenlijk maar twee klachten. De badkamer rook een beetje muf, maar dat is te verwachten in een budgethotel. Het grootste minpunt was dat de kamer niet was schoongemaakt tussen de eerste en tweede nacht. Als gezin van vier, met twee jonge kinderen, had ik op zijn minst verwacht dat er nieuw toiletpapier, handdoeken en geleegde prullenbakken zouden zijn. Is dat niet gebruikelijk in twee-sterrenhotels? Misschien niet, ik weet het niet. Zou ik opnieuw in dit hotel verblijven? Voor één nacht wel, maar als de kamer wel schoongemaakt zou worden, zou ik hier ook langer kunnen blijven.

Normaal gesproken probeer ik Travelodge van de Wyndham Group te vermijden, maar deze keer was het onvermijdelijk vanwege de nabijheid van de retinakliniek na mijn netvliesoperatie. Ik had een eenpersoonskamer met een queensize bed geboekt, maar kreeg uiteindelijk twee kamers met queensize bedden vanwege de volgeboekte situatie volgens de receptie. De kamer was opmerkelijk goed schoongemaakt en het bed was comfortabel met mooi opgemaakte lakens. De receptiemedewerker bood vriendelijke service. Echter, tijdens het douchen kwam ik erachter dat het water niet goed wegliep en de badkuip begon vol te lopen. Ook trof ik een haar aan in de gootsteen. Het brandalarm ging onverwachts af zodra ik uit de douche stapte, wat voor de nodige verwarring zorgde. Het continentale ontbijt voldeed niet aan de standaard van de Wyndham Group, aangezien er slechts sinaasappelsap beschikbaar was in plaats van minimaal twee varianten. Er was wat onduidelijkheid bij de receptie over het aantal sappen dat werd aangeboden. Volgens de normen van de Wyndham Group zouden kamers met twee slaapkamers minimaal drie sets handdoeken moeten hebben, echter werden er slechts twee sets verstrekt in dit hotel.

Bij aankomst waren we in eerste instantie wat terughoudend, maar zoals het spreekwoord zegt: beoordeel een boek niet op zijn omslag. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en gastvrij, wat meteen een geruststellend gevoel gaf. Onze kamer was eerder gereed dan verwacht, wat een aangename verrassing was, aangezien we zo eerder konden settelen en op verkenning gaan. De kamer was ideaal voor ons gezin van drie (2 volwassenen en 1 kind). We verbleven op de 8e etage en werden getrakteerd op een prachtig uitzicht over de Theems en Windsor Castle. De locatie was uitstekend – slechts een steenworp verwijderd van het treinstation, waardoor het zo gemakkelijk was om Londen te bereiken. Winkels, bars en restaurants waren allemaal op loopafstand, en we waren aangenaam verrast door de nabijheid van alles! Gedurende ons verblijf van zaterdag tot maandag hebben we een riviercruise in Windsor, een dagje Londen en een bezoek aan Legoland kunnen plannen. We zouden willen dat we nog een nacht hadden om Windsor Castle uitgebreider te verkennen, want het zag er fantastisch uit! Het ontbijt overtrof onze verwachtingen. Het eten was vers en smakelijk, met een geweldige variëteit om uit te kiezen. Het personeel was attent en behulpzaam. Onze dochter genoot van het zelf insmeren van croissants met jam, terwijl de keuze aan ontbijtgranen, pannenkoeken, Nutella en andere lekkernijen iedereen tevreden hield. Het warme eten was uitstekend - vooral mijn man was erg blij met de worstjes! De kamer was brandschoon, maar we merkten op dat de prullenbak niet was geleegd voor onze aankomst. Dit was echter een kleinigheid gezien de prijs die we hebben betaald. Hartelijk dank voor het fantastische verblijf – we hebben het hotel al aanbevolen aan familieleden die een trip naar Windsor plannen!

Net als bij veel andere Travelodges, kun je de ramen hier niet openen wat resulteert in een benauwde kamer. Daarnaast is er veel overlast van vliegtuigen buiten.