Dit hotel heeft een interessante indeling met enkele eigenaardigheden, zoals de hoge prijzen van de minibar en snacks. Elke avond wordt er een vel papier bij je bed achtergelaten, een Europees gebruik om vuil buiten bed te houden. Het personeel is fantastisch en de blonde serveerster die mijn thee bracht stal mijn hart. Het ontbijt is prima, er is een fijne kleine fitnessruimte en het zwembad moet van tevoren worden gereserveerd, maar is klein en prachtig. Er zijn veel spa-services beschikbaar. Het is gemakkelijk om naar de stad te lopen, de Spaanse Trappen zijn dichtbij en er is een mooi park en zelfs een dierentuin in de buurt.

We besloten voor deze accommodatie te gaan vanwege de prachtige foto's online en de redelijke prijs die we bereid waren te betalen. Bij aankomst ontdekten we echter dat de kamer geen douche had, maar alleen een bad. Dit stond niet aangegeven bij de reservering. De volgende ochtend hing er een rioolgeur. De ligging van het hotel was ver verwijderd van de toeristische attracties, minstens 25 minuten rijden, en er was weinig te doen in de directe omgeving. We hebben besloten om een dag eerder uit te checken en zijn daar ontzettend blij om; dit heeft onze tijd in Rome aanzienlijk verpest.

Dit hotel heeft een prachtige locatie en is brandschoon, maar we waren teleurgesteld door de kilte van de ontbijtsfeer. Er was weinig vriendelijkheid te bekennen, geen lach of warm woord te bespeuren. De manager kwam arrogant over en zorgde voor een onaangename sfeer bij het personeel. Niet bepaald een fijne manier om de dag te beginnen. Jammer voor de andere personeelsleden en de receptie, die wellicht wel vriendelijk waren.

Wanneer ik naar Rome reis, is het altijd een avontuur om nieuwe pareltjes te ontdekken. Giovanni's Hotel Palace is absoluut zo'n juweeltje. We kiezen er altijd voor om in dit deel van de stad te verblijven, weg van de drukte maar toch dicht bij alle bekende trekpleisters. Gelegen aan de beroemde Via Vittorio Veneto, recht tegenover de Amerikaanse ambassade, biedt dit hotel de perfecte uitvalsbasis om te dineren, te winkelen of gewoon te genieten van het echte Romeinse leven. Vanaf het moment dat we aankwamen tot ons vertrek, werden we in de watten gelegd. De begroeting door de portier bij aankomst was hartelijk en efficiënt, en hoewel we wat moesten wachten op onze kamer, werd dat vlot en professioneel afgehandeld. Tijdens het wachten kon ik rustig wat werk verrichten en genieten van een hapje. Onze kamer was ruim en comfortabel, met een prachtig uitzicht op de bruisende Via Vittorio Veneto. Hoewel we geen kamer met terras hadden geboekt, kon je met de grote ramen het gevoel van een terras creëren door ze wijd open te zetten. Het bed was enorm en zeer comfortabel, waardoor we elke nacht heerlijk konden slapen. De badkamer was wat aan de kleine kant, maar dat is typisch voor Italië. De douche was ruim en de waterdruk was perfect. Onze kamer werd twee keer per dag keurig schoongemaakt, wat een fijne service was. Een hoogtepunt van ons verblijf was de spa-ervaring op de tweede dag. De spa was schoon en luxueus, en het personeel was vriendelijk en attent. Hoewel we niet in het restaurant hebben gedineerd, was het ontbijt een mix van Italiaanse en Amerikaanse lekkernijen. Elke avond genoten we van een drankje aan de bar, waar het gezellig was en het personeel uiterst gastvrij. De espresso-martini's zijn een aanrader en de wijnkaart bood voor ieder wat wils. Kleine details, zoals een verrassingsverjaardagscadeautje in onze kamer, maakten ons verblijf extra speciaal. Giovanni's Hotel Palace heeft ons aangenaam verrast en we zouden het aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar een onvergetelijk verblijf in Rome.

Een vijfsterrenervaring te midden van de prachtige Via Veneto. Een oase van historische pracht en praal.