De dienstverlening liet te wensen over en de prijzen in de bar waren aan de hoge kant in vergelijking met de locaties in de omgeving van de Promenade...

Bij aankomst leek het hotel veelbelovend, maar al snel veranderde die indruk toen het personeel erg ongastvrij en onvriendelijk bleek te zijn. Helaas hadden wij ook te maken met overboeking en onbehoorlijke behandeling. Kortom, geen aanbeveling van onze kant!

Dit hotel is perfect voor een kort verblijf in Nice. De klassieke kamers hebben wat ouderwetse charme, maar zien er nog steeds verzorgd uit. De moderne kamers daarentegen zijn echt een klasse apart.

In juni 2011 hebben we een reis naar Nice gemaakt en verbleven in een fantastisch hotel. Het ontbijt was heerlijk, de service uitstekend en iedereen sprak goed Engels. De ligging van het hotel was perfect; op loopafstand van zowel het oude centrum als het centraal station. Daarnaast bevonden het busstation en de metro zich ook vlakbij. Voor slechts 1 euro konden we met de bus naar Monaco. Het oude centrum was ontzettend gezellig, met een leuke markt en sfeervolle terrassen. Kortom, een absolute aanrader! Nice is een prachtige stad met gastvrije inwoners.

De prijs-kwaliteitverhouding valt tegen. De kamers zijn gedateerd, de ramen zijn vies en er is veel lawaai van de gang. Bij de receptie was het ontvangst niet bepaald warm en het ontbijtbuffet was matig, zeker gezien de prijs. Het hotel is niet echt geschikt voor gezinnen met jonge kinderen. Gelukkig verbleven we er slechts één nacht om Nice te verkennen. De ligging is perfect om de stad te ontdekken. Nice is een prachtige stad, maar ik denk dat je beter af bent in een goed 3-sterrenhotel.

Bij aankomst leek het hotel in orde te zijn, maar de bedden waren helaas van slechte kwaliteit en de airconditioning liet te wensen over. Gelukkig lag het hotel op een goede locatie, met alle hotspots en winkels op loopafstand. Het parkeren voor 20 euro per dag vonden we echter wel erg prijzig. Het ontbijt was daarentegen prima, met een gevarieerd aanbod dat paste bij Franse standaarden.

Bij aankomst leek dit hotel een veelbelovende keuze te zijn, gelegen dicht bij het bruisende centrum. Helaas liet de service te wensen over, of eigenlijk was er zelfs helemaal geen sprake van service! Ondanks dat we vooruit hadden betaald voor 6 kamers voor ons groepje vriendinnen, bleken 5 van deze kamers plotseling overgeboekt te zijn naar een ander hotel van lagere klasse op 10 minuten loopafstand. Dit werd afgedaan met technische problemen en vermeende waterschade door 'douche-activiteiten' van een groep Chinezen. Ons verzoek om deze kamers te bezichtigen om te zien of de overboeking gerechtvaardigd was, werd resoluut afgewezen. De receptionisten deden alsof ze van niets wisten en de manager leek elke dag een ander te zijn. Het kostte ons aanzienlijke inspanning en kostbare tijd om onze ontevredenheid te uiten, aangezien we A: niet samen in hetzelfde hotel waren en B: in een accommodatie verbleven die we zelf nooit zouden kiezen. Er werd geen enkele poging gedaan om onze situatie tegemoet te komen, en ook het terugkrijgen van te veel betaald geld blijkt nog een opgave te zijn.

De service liet flink te wensen over. Ondanks het zonnige weer hebben we maar liefst 2 uur verspild aan het oplossen van een overboekingsprobleem, wat uiteindelijk onze verantwoordelijkheid leek te worden. Het kostte ons veel tijd om serieus genomen te worden en om ons probleem opgelost te krijgen. De prijs die we betaalden stond niet in verhouding tot de kwaliteit van de slaap die we uiteindelijk kregen.

De Acropole is niet meer, maar is nu omgedoopt tot het Ellington Hotel. Na een volledige renovatie straalt het hotel van netheid en elegantie. Het Engelse ontbijt is voortreffelijk en het buffet biedt voldoende keuzes. We verbleven hier vier dagen en werden zeer goed bijgestaan door het vriendelijke personeel. De locatie, dicht bij het historische centrum van Nice, is een grote troef.