Mijn recente overnachting in dit hotel
was teleurstellend en voldeed niet aan
de luxe belofte die het maakt. Ondanks
de gunstige locatie, op slechts een
korte rit naar Charlottetown en Victoria
Row, liet de verouderde accommodatie
veel te wensen over als het gaat om
basisvoorzieningen.
De kamer was in slechte staat: weinig
licht, een kapotte lamp en defecte
airconditioning. De badkamer was klein
en gebrek aan benodigdheden en
handdoeken. Daarnaast waren de
tweepersoonsbedden in de kamer in plaats
van de geadverteerde queensize bedden,
zonder voorafgaande communicatie.
Het gebrek aan natuurlijk licht en
privacy werd verergerd door het raam dat
uitkeek op een gang. Het ontbreken van
een lift naar de kamer, met twee trappen
omhoog, werd niet vermeld bij de boeking
en het personeel bood geen hulp bij het
inchecken.
De werkelijkheid van de beschikbare
kamers komt niet overeen met de foto's.
Het zwembad kijkt uit op een
parkeerplaats en heeft beperkte
openingstijden die niet handig zijn voor
gasten.
Hoewel het hotel een warm ontbijt biedt,
is de volledig zelfbedienende optie
zonder toezicht van personeel
zorgwekkend op het gebied van netheid en
hygiëne.
Hoewel de locatie een pluspunt is,
voldoet de accommodatie niet aan de
verwachtingen en lijkt het meer op een
eenvoudig tweesterrenhotel. Het is de
hoge prijs niet waard, en een eerlijkere
advertentie zou toekomstige gasten beter
informeren.
Er zijn betere hotels dichter bij
Victoria Row / het centrum van
Charlottetown, maar een aanbeveling zou
zijn om een auto te huren om de lokale
bezienswaardigheden te verkennen, omdat
zeer dicht bij de stranden, parken en
winkels bevinden.