Vorig jaar met kerst verbleef ik met mijn partner drie nachten in Mercure Hotel Düsseldorf, en het was werkelijk fantastisch, zeker gezien de geweldige prijs-kwaliteitverhouding. Het hotel bood uitstekende service en was prachtig gelegen, wat ons verblijf extra speciaal maakte. Een van de grote voordelen was de ligging: op loopafstand van het treinstation en in een heerlijke buurt om de stad te verkennen. De kamers waren comfortabel, fris en goed uitgerust, waardoor ons verblijf zorgeloos en plezierig was. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, wat bijdroeg aan de warme sfeer in het hotel. De service was attent en persoonlijk, precies wat je wenst tijdens de feestdagen. Eind december keren mijn partner en ik terug voor nog eens drie nachten, en ik kijk er enorm naar uit. De fantastische ervaringen van vorig jaar zorgen ervoor dat ik vol vertrouwen uitkijk naar weer een geslaagd verblijf. Dit hotel is absoluut een aanrader voor iedereen die Düsseldorf wil ontdekken en op zoek is naar comfort, een prima locatie en vriendelijke service.

Op een steenworp afstand van het treinstation bevindt zich dit hotel, waar het vriendelijke en behulpzame personeel direct in het oog springt. Bij het betreden van de ruime en schone kamer valt meteen op dat alles keurig op zijn plek ligt: van zeep en shampoo tot handdoeken en koffie- en theefaciliteiten. Hoewel de airco niet werkte (mogelijk vanwege het winterseizoen) en er nog een zweem van de vorige gast te bespeuren was, kon dat de pret niet drukken. De omgeving biedt een scala aan leuke eetgelegenheden en de Alstadt is slechts een korte wandeling van ongeveer 15 minuten verwijderd. Kortom, dit hotel is absoluut de moeite waard voor een herhaalbezoek!

Een fantastisch hotel op steenworp afstand van het station en op slechts 10-15 minuten lopen van het bruisende stadscentrum. Bij aankomst werden we verrast met een upgrade naar een luxueuze suite, wat onze ervaring extra aangenaam maakte. De kamers waren brandschoon en de sfeer was heerlijk rustig. De inloopdouche was ruim en luxueus, en het aparte toilet was een fijne toevoeging. Het ontbijt was een waar feest, met een uitgebreid assortiment aan heerlijke gerechten zoals versgebakken broodjes, diverse soorten beleg, wafels, eieren bereid op verschillende manieren, pannenkoeken, sapjes en nog veel meer. Eén minpuntje was dat er slechts één koffiezetapparaat beschikbaar was, waardoor er af en toe een rij ontstond. De medewerkers waren bijzonder vriendelijk, hulpvaardig en spraken uitstekend Engels. Al met al was dit een geweldige ervaring die we niet snel zullen vergeten.

Ik ben zeer tevreden over dit hotel. De receptie is prachtig en de kamers, hoewel een beetje ouderwets, zijn wel goed schoon gehouden. De ontbijtruimte is onlangs gerenoveerd en biedt een uitgebreid en smakelijk assortiment. Het personeel is ontzettend gastvrij en staat altijd voor je klaar.

Bij aankomst werden we niet bepaald hartelijk ontvangen en kregen we geen informatie over de beschikbare faciliteiten, zoals het ontbijt of een welkomstdrankje. We moesten er zelf naar informeren. Gelukkig werd onze Gold-status wel gerespecteerd en kregen we een upgrade naar een ruime en rustige kamer, waar we dankbaar voor waren. Er stond zelfs een kleine attentie voor ons klaar in de kamer.

Lekker geslapen. Net en verzorgd ontbijtbuffet! Parkeren bij de hotelgarage is echt bizar duur. Duurde even voordat we het hotel gevonden hadden.