Tijdens ons verblijf met Nieuwjaar boekten we twee kamers die er op de foto's prachtig uitzagen, maar bij aankomst bleken ze teleurstellend klein te zijn. De kamers leken kleiner dan de kajuiten op een cruiseschip, met weinig bewegingsruimte voor onze bagage. De inrichting was gedateerd en de luchtcirculatie was slecht. Het bad was lastig vanwege de onhandige douchekoppositie, bijna viel ik bijna bij het verlaten ervan. Geen opbergruimte in de badkamer zorgde voor onhandige situaties. De lift was absurd klein, net als de gangen. Een van de kamers had een onaangename geur en mijn vrouw moest de ramen open laten vanwege de hitte. Tapijten zouden vervangen moeten worden en er zou ruimtebesparend bagagerek geïnstalleerd moeten worden. Renovatie van de badkamers met douchecabines zou ook verbetering brengen. Het wachten op de lift was een karwei door het gebruik door het schoonmaakpersoneel. Verhuizen naar een ander hotel was uiteindelijk onze redding, ondanks het verlies van de al betaalde drie resterende dagen. De locatie was handig bij bezienswaardigheden zoals het Louvre en de Notre Dame, maar de buurt was niet al te schoon. De broodjes waren wel erg lekker en de receptie was vriendelijk. Al met al, het verblijf was te krap en oncomfortabel om onze tijd daar voort te zetten. Hoewel er geen restitutie was vanwege de geboekte tariefvoorwaarden, was het de moeite waard om elders heen te gaan. Tenzij het echt niet anders kan, is het beter om elders te verblijven. Op eigen risico!

Mijn beleving in dit hotel verdient niet meer dan één ster, aangezien nul sterren helaas geen optie is. De kamer was benauwd, miste een kast en was ernstig vervuild. Toen we dit aankaartten, kregen we te horen dat we het gelijk bij aankomst hadden moeten melden. Ironisch genoeg was ons bij aankomst verteld dat het de laatste beschikbare kamer was. Bovendien vind ik dat wanneer een kamer niet schoon is, de logische stap zou zijn om deze schoon te maken in plaats van simpelweg te vervangen. Oh, en laten we vooral niet die deurklink vergeten die in mijn hand bleef hangen en de tv die constant uitviel... (Maar goed, we waren in Parijs, dus wie heeft er eigenlijk een tv nodig?) Om het geheel compleet te maken: de taxi die door het hotel was geregeld rekende €65 in plaats van het gebruikelijke tarief van €56. Toen ik de chauffeur hierover aansprak, verklaarde hij dat dit het tarief is wanneer de taxi via het hotel wordt geboekt... (Hoezo, proberen ze hier extra winst te maken? Haha!) Maar goed, Parijs blijft fantastisch, zoals altijd... hoewel deze ervaring mij eerder doet denken aan mijn avonturen als tiener in Benidorm in de jaren 80. Gelukkig is het inmiddels 2025. PS: Mocht je op zoek zijn naar een vakantiebestemming, dan raad ik Hotel Costes aan, waar ik voorheen verbleven heb. Jammer genoeg belandden we dit keer last minute in dit hotel.

Fantastische ligging, echt top! De kamer was prima, maar een tikkeltje broeierig omdat de airco het liet afweten. De ruimte was wel wat aan de knusse kant, precies zoals je zou verwachten in het bruisende hart van Parijs. Desondanks hebben we ontzettend genoten van ons verblijf.

De kamers zijn prachtig en het personeel is uiterst vriendelijk, maar wat een verblijf in een hotel echt bijzonder maakt, zijn de speciale details en de manier waarop gasten behandeld worden. Tijdens mijn verblijf op mijn verjaardag, waarvan het hotel op de hoogte was, was ik teleurgesteld dat er geen enkele vorm van erkenning was. Een klein gebaar zoals een fles wijn, een persoonlijk briefje of zelfs een gratis cocktail in de hotelbar had al een groot verschil gemaakt. Het draait allemaal om het gevoel van 'we hebben aan je gedacht'. Juist in een luxehotel, waar gasten veel betalen, is het zo gemakkelijk om een glimlach op iemands gezicht te toveren - dat is wat gasten bijblijft. Het hotel had dit kunnen verhelpen - als ze niet al op de hoogte waren van mijn verjaardag. Mijn moeder had twee weken eerder het hotel gemaild en kreeg als antwoord dat er een taart geregeld kon worden voor €12. Het gaat niet om het geld, maar in een stad als Parijs, bekend om zijn fantastische bakkerijen, is dat echt het beste wat ze konden bedenken? Het hoeft niet duur te zijn, zeker geen dingen die geld kosten. Zelfs een eenvoudige "Gefeliciteerd met je verjaardag" boodschap op het tv-scherm op die dag zou al voldoende zijn geweest. Dus ja, jullie reactie was eerder kwetsend dan attent.

Het hotel was aangenaam, maar de douche in bad was niet echt handig en er waren te weinig handdoeken. Gelukkig maakte het restaurant en het uiterst vriendelijke en behulpzame personeel veel goed.

De verhouding tussen prijs en kwaliteit is teleurstellend. De entree is keurig, de ontbijtruimte is mooi en het restaurant/bar is klein maar chic. Echter, de kamer is te klein en donker, met uitzicht op een binnenplaats. De service is daarentegen wel uitstekend. Het hotel bevindt zich in het eerste arrondissement, een locatie die ik zelf niet geweldig vond, maar dat is natuurlijk subjectief. Dit hotel is meer geschikt voor winkelliefhebbers.