Van 12 tot 19 november verbleven we in blok 55 met een prachtig uitzicht en een all-inclusive arrangement. De positieve punten zijn niet te negeren: een prachtig en gunstig gelegen complex, met handige taxidiensten voor uitstapjes buiten het resort. Verschillende zwembaden, waarvan één recht onder onze kamer. Vriendelijk personeel en handige elektrische vervoersmiddelen binnen het resort. Drie restaurants inclusief in de all-inclusive formule, met het beste genaamd "Spices". Fijne plekken met ligstoelen om van de zon te genieten en een spectaculaire onderwaterwereld. Helaas zijn er ook negatieve punten. De kamer liet veel te wensen over met een slecht derde bed voor onze dochter en problemen met de kastkluis, de koelkast, de föhn en de schoonmaak. Ook waren er veel vliegen bij de gemeenschappelijke ruimtes, stranden en zwembaden. Het restaurantmenu was repetitief en beperkt, met zelfs geen spoor van frietjes gedurende het verblijf. Avondanimatie kostte extra, ondanks de all-inclusive formule, en de kwaliteit van de cocktails was teleurstellend. Kortom, de ervaring voldeed niet aan de verwachtingen van een 5-sterren resort. Ondanks enkele leuke excursies, zou ik twijfelen om hier weer te verblijven bij een terugkeer naar Sharm.

Tijdens mijn verblijf van 8 dagen, heb ik een gemengde ervaring gehad in dit resort. Hoewel het resort groot is, kampt het met verschillende problemen. Een van de grootste ergernissen was het personeel dat zelf aan tafel gaat zitten eten terwijl ze gasten bedienen, of die je lastigvalt in je kamer om geld te wisselen. Navigeren door het resort kan lastig zijn, aangezien er weinig bewegwijzering is. Het is aan te raden om de Domina-app te downloaden en te voet op verkenning te gaan. Het huren van golfkarretjes of scooters is mogelijk, maar ze zijn schaars en niet altijd beschikbaar. Het eten was te pittig en miste de authentieke Italiaanse smaak. Bij aankomst word je meteen benaderd voor Dominia-mogelijkheden, zelfs als je niet geïnteresseerd bent. Sommige faciliteiten, zoals zitplaatsen bij de club, spa en fitnessruimte, vereisen extra betaling. Al met al zou ik niet snel terugkeren of dit resort aanbevelen, aangezien het niet voldeed aan de verwachtingen die je hebt wanneer je een Italiaanse eigenaar verwacht.

Met ons gezin verbleven we hier twee weken op basis van all-inclusive. We hadden een kamer aan de zee in Aquamarine. Helaas is het hotel niet meer de luxe plek om te ontspannen die het in de jaren 90 en 00 was. Het personeel lijkt niet goed opgeleid, veel diensten worden extra in rekening gebracht en het all-inclusive aanbod is vergelijkbaar met een 2-3* hotel. Het eten is redelijk, behalve in de restaurants waar de prijzen vergelijkbaar zijn met die in Zwitserland. Overal lopen wilde katten rond die bij elke deur bedelen om eten, doordat mensen ze voeren, terwijl velen van hen ziek zijn. De kamers hebben dringend een opknapbeurt nodig. Kapotte apparatuur wordt niet gerepareerd, zo hing onze toiletkraan los. Toen we om een muggennet voor het babybedje vroegen, vertelden ze ons dat we er zelf een moesten kopen of een gordijn moesten gebruiken. Plaatsen die voorheen voor iedereen toegankelijk waren, zijn nu exclusief voor sommigen (bijvoorbeeld zwembaden of delen aan zee), en dat is niet acceptabel. Mijn familie kwam hier tientallen jaren lang jaarlijks naartoe. Na ons laatste bezoek zullen we nooit meer terugkeren. Bedankt!

Tijdens mijn verblijf in dit resort was ik onder de indruk van de uitgebreide faciliteiten en voorzieningen die het te bieden heeft. Van de dierenkliniek tot de supermarkt, alles is tot in de puntjes verzorgd en efficiënt. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, en sprak zelfs Italiaans. De accommodaties waren gepersonaliseerd en afgestemd op elke behoefte, wat mijn verblijf nog aangenamer maakte. Na mijn verblijf kan ik alleen maar lovend zijn over de spa, de masseuses, en zelfs de Egyptische kapper die mij goed heeft geholpen. Een bezoek aan het Ras Mohamed Marine Park is een absolute aanrader, en mijn ervaring als solo-reiziger was geheel positief. Ondanks dat ik alleen was, heb ik geen enkel probleem ervaren. Ik verbleef in januari en genoot van zwemmen en de warme zon, wat een welkome afwisseling was van het koele weer in mijn eigen omgeving. Ik zal zeker terugkomen naar dit resort voor een volgende vakantie.

Mijn recente verblijf in kamer 53109 was werkelijk voortreffelijk. De medewerkers van dit hotel, met name het schoonmaakpersoneel en de receptiemedewerkers, verdienen alle lof. Bij aankomst stuitte ik op een klein probleempje, maar dankzij de snelle en professionele inspanningen van Waleed en zijn team werd dit direct opgelost. Hun efficiëntie en behulpzaamheid waren buitengewoon. Het schoonmaakteam verdient ook een pluim: elke dag was de kamer vlekkeloos schoon, tot in de puntjes verzorgd en heerlijk fris. Het is duidelijk dat zij met veel zorg en aandacht te werk gaan. Daarnaast wil ik het receptiepersoneel prijzen: altijd vriendelijk, vrolijk en bereid om te helpen, waardoor je je meteen thuis voelt. De keuken was absoluut perfect: smaakvolle gerechten, mooi gepresenteerd en met een uitgebreide variatie waar iedereen van kan genieten. Voor een verblijf vol comfort, gastvrijheid en kwaliteit kan ik dit hotel van harte aanbevelen. Dank aan alle medewerkers voor deze geweldige ervaring!