Ons verblijf van 3 nachten in dit hotel was precies wat we hadden gehoopt. De kamer was ruim, brandschoon en over het algemeen rustig, precies zoals we op basis van de foto's hadden verwacht. Het bed was heerlijk comfortabel, en de locatie bleek perfect te zijn voor onze behoeften. We zaten dicht bij de metrolijn om het centrum te verkennen en slechts 12 minuten rijden van Wonderland verwijderd. Met een Walmart aan de overkant en gemakkelijke toegang tot snelwegen, kon het niet beter zijn geweest. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, hoewel ze soms druk leken te zijn bij de receptie. Het ontbijt was eenvoudig, zoals verwacht, maar voldeed aan onze behoeften met toast, muffins, yoghurt, ontbijtgranen, sappen en koffie. De jacuzzi was een leuke toevoeging na een lange dag, waardoor we erg tevreden waren met ons verblijf. Hoewel het hotel misschien niet nieuw, glanzend en modern is, maar eerder wat ouder met hier en daar wat kleine slijtage, niets ernstigs, en het paste perfect bij onze verwachtingen op basis van de foto's. Al met al zouden we hier zeker weer verblijven voor de ruime en comfortabele kamers die we voor deze prijs elders niet hadden kunnen vinden.

Dit hotel is een grote teleurstelling en ik zou het niet aanraden aan anderen. Er zijn zeker betere opties beschikbaar binnen dezelfde prijsklasse. Bij aankomst werden we verrast door extra kosten voor onze kinderen, die als volwassenen werden beschouwd vanwege hun leeftijd. Dit werd niet duidelijk gecommuniceerd bij het boeken, wat resulteerde in een onverwachte $100 toeslag op onze rekening voor twee nachten. Het gratis continentaal ontbijt liet ook veel te wensen over. Voor een extra $8,00 per persoon kon je kiezen voor pannenkoeken of een ontbijt met eieren en friet. Dit is verre van wat ik gewend ben van een continentaal ontbijt, waar normaal gesproken pannenkoeken/wafels, eieren en bacon/worstjes worden geserveerd. Zelfs het sinaasappelsap was verdund. Hoewel de kamer ruim en schoon was, was duidelijk te zien dat het tapijt betere dagen had gekend, met veel slijtage en vlekken. Al met al zou ik niet opnieuw voor dit hotel kiezen en zou ik het niet aanraden aan anderen die op zoek zijn naar een gezinsvriendelijke accommodatie.

De uitstraling van dit hotel gaf een nostalgisch gevoel, maar was prachtig gerenoveerd. De bedden en kussens waren verrassend comfortabel. Een ontbijtvoucher was inbegrepen, maar moest worden opgehaald bij de receptie. Toen we op zaterdagochtend naar het ontbijt gingen, was het daar enorm druk en krap. Het menu was praktisch leeg, op wat eieren na. Gelukkig waren er wel continentale opties zoals toast, havermout en koffie beschikbaar.

Ik heb het voorrecht gehad om vijf dagen in dit hotel te verblijven. Het personeel is ontzettend vriendelijk en de kamers zijn werkelijk prachtig. De luxueuze uitstraling van het hotel creëert een unieke sfeer die je meteen omarmt. Helaas viel de service en kwaliteit van de luchtsystemen erg tegen. Tijdens mijn verblijf had ik een verwarming nodig omdat de klimaatregeling niet naar behoren werkte. Een noodsituatie in het hotel zorgde voor ondergelopen kamers en overlast voor de gasten, inclusief mijzelf. Deze ervaring riep niet alleen veel lawaai op, maar ook twijfels over de veiligheid en comfort in het hotel. Er werd geen sprake gemaakt van enige vorm van compensatie voor de extra stress die dit met zich meebracht. Het ontbijt was ook een teleurstelling. Het was niet toegestaan om het eten mee te nemen naar de kamer en ondanks de grote borden was de portiegrootte niet royaal te noemen. Hoewel de locatie handig was voor mijn plannen, zou ik niet opnieuw voor dit hotel kiezen vanwege de matige waarde en kwaliteit die het bood.

De kamer was top, op één ding na: het douche gordijn was echt een afknapper.