Onze ervaring in dit hotel was zeer aangenaam. De Delta biedt ruime parkeergelegenheid tegen een redelijke prijs van $25 per nacht en het personeel was erg gastvrij. De kamer was brandschoon en goed verzorgd. De locatie van het hotel is uitstekend, met tal van eetgelegenheden en voorzieningen in de buurt. We hebben het zwembad bezocht, dat er misschien wat gedateerd uitzag, maar wel schoon was en het bubbelbad was heerlijk ontspannend. Als we in de buurt verblijven, zouden we zeker terugkomen vanwege de gunstige ligging van het hotel nabij belangrijke snelwegen en openbaar vervoersstations. Een hoogtepunt van ons verblijf was het diner in lounge 41 van het hotel. Het eten was voortreffelijk en de drankjes waren ook heerlijk. De aanwezigheid van een Starbucks in het hotel was handig voor een verse kop koffie in de ochtend. Helaas hebben we het ontbijtbuffet gemist vanwege een late lunch, aangezien deze om 11.00 uur sloot. Al met al zouden we zonder twijfel opnieuw verblijven in de Delta.

De kamer was aan de kleine kant voor de prijs, maar de bedden waren gelukkig comfortabel. 's Nachts was het echter behoorlijk rumoerig. Het leek wel alsof ik minstens 3 keer tussen 22.00 uur en middernacht gesprekken van anderen kon horen. Het personeel was over het algemeen vriendelijk, maar bij het uitchecken viel een oudere man op die er nogal ongelukkig uitzag. Misschien was hij de manager, dat is echter niet zeker. Het was prettig om elke dag 2 flessen water te ontvangen. De locatie was ideaal voor een conferentie, maar het vertrek vanaf de parkeerplaats kostte helaas erg veel tijd vanwege de aanwezigheid van een conferentiecentrum ter plaatse.

Tijdens mijn zakelijk verblijf vorige week heb ik genoten van enkele nachten in dit hotel. Mijn kamer was niet alleen brandschoon, maar ook heerlijk knus ingericht. Vooral de badkamer was een favoriet; de douche was een ware verwennerij en het bed lag uitzonderlijk comfortabel. Het geluid van voorbijvliegende vliegtuigen vanwege de nabijgelegen luchthaven stoorde me niet echt. De aanwezige Starbucks in de lobby was een leuke toevoeging, samen met de andere eetgelegenheden. Het inchecken was echter een haperende ervaring. De man achter de balie, Ricardo genaamd, maakte me onnodig ongemakkelijk en liet me dom voelen omdat ik met mijn bankpas wilde betalen vanwege het ontbreken van mijn creditcard. Gelukkig was zijn collega (wiens naam ik helaas niet heb opgevangen) buitengewoon vriendelijk en behulpzaam en wist hij mijn check-in tot een soepeler proces te maken en mijn valse schaamte weg te nemen.

We kregen een upgrade naar een ruime King Suite, die heerlijk comfortabel was. Telkens wanneer we in Toronto landen of vertrekken, verblijven we hier graag en worden we steeds opnieuw verrast. In plaats van onze auto op de luchthaven achter te laten, maken we gebruik van de handige luchthavenshuttle die elke 30 minuten rijdt en onze parkeerplaats daar veilig achterlaat. Wat echt opvalt, is het heerlijke ontbijtbuffet dat ze aanbieden. Ook in het hotelrestaurant/bar werden we aangenaam verrast door de uitstekende service en het smakelijke eten voor zeer redelijke prijzen (zeker de poke bowl proberen!). We zullen hier zeker terugkomen voor een volgend verblijf.

Het verblijf in dit hotel was een geweldige ervaring. Het personeel was ontzettend gastvrij en behulpzaam. De kamer werd prachtig schoongemaakt en zelfs persoonlijke rommel werd netjes opgeruimd, waardoor de kamer uitnodigend aanvoelde. Een leuk extraatje was het water en mondwater dat werd achtergelaten, wat ik zeer waardeerde. Bij de receptie werd ik vriendelijk en begripvol behandeld en voelde ik me bijna als onderdeel van de familie. De shuttleservice was erg handig en de ruime lobby met de aanwezige Starbucks maakte het helemaal af. Helaas waren er enkele tegenvallers, waardoor ik veel tijd in mijn kamer heb doorgebracht. De geluidsisolatie liet wat te wensen over, waardoor ik zowel vliegtuigen als andere gasten duidelijk kon horen. Ook waren er wat verbeterpunten zoals het douchegordijn en de waterdruk. Desondanks vond ik de kamer comfortabel en het bed heerlijk. Het uitzonderlijke personeel heeft er alles aan gedaan om mijn verblijf zo fijn mogelijk te maken. Ik zou deze plek zeker aanraden en zelf ook weer terugkomen!