Ik zou het niet aanbevelen om hier te verblijven. Het hotel heeft echt wat verbeteringen en reparaties nodig. Tijdens ons lange weekend daar was er vaak politie aanwezig en leek drank- en drugsgebruik heel normaal. Op een nacht werd er zelfs hard op onze deur geklopt door een man die duidelijk niet helemaal bij zinnen was. We hebben geprobeerd onze reservering te annuleren, maar kregen ons geld niet terug. Gelukkig hoefden we niet te betalen voor het parkeren en kregen we een gratis upgrade naar een suite voor het weekend als compensatie.

Deze accommodatie bevindt zich op een ideale plek voor bezoekers van concerten in het Canada Life Centre, op slechts 5 minuten loopafstand. De kamers zijn ruim en schoon, voorzien van een koelkast en magnetron. Ook zijn er toiletartikelen zoals shampoo, conditioner, zeep en lotion aanwezig. Mijn kamer op de 11e verdieping bood een prachtig uitzicht! De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Het enige minpuntje van de kamer was dat de gordijnen niet volledig gesloten konden worden, waardoor er overdag licht binnenkwam.

Dit hotel heeft absoluut niet aan mijn verwachtingen voldaan; het was een van de meest teleurstellende ervaringen die ik in lange tijd heb gehad. Toen ik wilde douchen, werkte het water niet en ook de gootsteen was defect - een duidelijk teken dat er iets mis was met de watervoorziening. Na meerdere keren de receptie te hebben gebeld en genegeerd te zijn, wist ik eindelijk iemand aan de lijn te krijgen die beloofde het probleem op te lossen. Echter, er kwam niemand om het te verhelpen en later bleek dat er een geplande wateronderbreking was waar ik niet van op de hoogte was gesteld. Daarnaast was de sfeer in het hotel verre van ontspannend door de aanwezigheid van luidruchtige kinderen die door de lobby en hal renden. Het verhaal van een naakte persoon in het trappenhuis maakte de situatie nog ongemakkelijker, waardoor ik gedwongen werd de overvolle liften te gebruiken. Al met al voelde het verblijf in dit hotel aan als een bizarre koortsdroom die ik ten zeerste zou aanraden te vermijden.

Fantastische ervaring met dit team! Ons verblijf met de grote groep was top. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam en de kamers boden ultiem comfort. Hoewel de locatie in een wat minder veilig deel van de stad lag, zorgde het personeel voor een veilige sfeer door de voordeuren altijd op slot te houden en ons gerust te stellen. De nabijheid van de wetgevende macht was perfect, op slechts een korte wandeling van 5-10 minuten. Hartelijk dank aan het hele team voor de geweldige service!

Tijdens mijn recente korte zakenreis verbleef ik in dit hotel. Helaas was het restaurant gesloten, maar gelukkig boden ze wel afhaalmaaltijden aan die van goede kwaliteit waren. Het ontbijt dat inbegrepen was bij de kamerprijs was heerlijk, vooral de omelet. De kamer zelf was prima, hoewel ik niet het welkomstdrankje kreeg waar ik op had gehoopt. Ook had ik als Platinum-lid graag wat meer erkenning gekregen. De service bij de receptie liet te wensen over en de medewerker leek onervaren. Volgende keer zal ik waarschijnlijk op een andere locatie in de binnenstad verblijven voor mijn volgende werktrip over een paar weken.