Wat een geweldige verrassing! Ik kreeg een gratis upgrade naar een suite. Het hotel is absoluut prachtig met een recente renovatie, het ziet eruit als nieuw. Het personeel bij de receptie was fantastisch en erg behulpzaam. Ik geef dit hotel 5 sterren en zal er zonder twijfel de volgende keer weer verblijven.

Ik zocht een kamer voor de nacht omdat ik te moe was om verder te rijden. De medewerker achter de balie was ontzettend vriendelijk en heeft me zelfs een upgrade gegeven naar een kingsize suite. Ik had oorspronkelijk gepland om bij het Comfort Inn te overnachten, maar ik besloot dat ik als solo reiziger wat meer veiligheid wilde en The Sandman bood precies dat - om toegang te krijgen tot een andere verdieping dan de hoofdverdieping, heb je een hotelpas nodig. Bovendien zijn er restaurants direct naast het hotel. Een uitstekende tussenstop. Ik zou het aanbevelen. Ik zou graag een speciale vermelding willen geven aan de manager die zo behulpzaam was, maar ik herinner me zijn naam niet - het enige wat ik weet is dat hij op 23 februari rond 20:30 uur achter de balie stond.

Pluspunten van deze accommodatie zijn onder andere de uitstekende ligging, netheid en vriendelijk personeel. Het is handig dat Denny's alcohol schenkt tot 02.00 uur en 24/7 geopend is. Een minpunt is de beperkte verwarming in de suite, vooral in vergelijking met suites in Vancouver. Mensen die gevoelig zijn voor de kou moeten niet verwachten dat de badkamer voldoende warmte biedt. Daarnaast ontbreekt verwarming in de woonkamer die grenst aan de badkamer, alleen de slaapkamer heeft een kleine raamventilator met airconditioning/verwarming. Sommige andere hotels in Regina beschikken over minisplit-units die naar mijn mening efficiënter zijn. Een bron van ergernis was dat de wasserij volledig buiten werking was. Geen enkele machine werkte. Begrijpelijk vanwege renovaties, maar is dit echt acceptabel? Er werden geen alternatieven aangeboden en geen compensatie geboden. Het hotel werkte niet samen met een lokaal bedrijf en er was geen melding bij het inchecken of bij binnenkomst in het gebouw om gasten op de hoogte te stellen van de noodzaak om elders wasgelegenheden te zoeken. Ondanks deze minpunten, is de locatie geweldig en het personeel gastvrij. Over het algemeen is het een goede optie voor de geboden prijs.

Het personeel bij de receptie was absoluut fantastisch. We waren van ver gekomen en vroeg vertrokken naar Regina vanwege de berichten over slechte wegomstandigheden. Bij aankomst bleek dat we veel eerder waren dan de normale inchecktijd. Het personeel was ontzettend behulpzaam en bood ons zelfs een gratis upgrade aan. Ze waren zeer vriendelijk, beleefd en hadden echt begrip voor onze situatie. De kamers waren prachtig, brandschoon en heerlijk rustig. Ook hebben we kunnen genieten van het gemak van een naastgelegen Denny's. Kortom, het was een fantastische ervaring die perfect aansloot op onze behoeften.

Voor een romantisch weekendje weg besloten mijn partner en ik naar deze plek te gaan. We kwamen vroeg in de stad aan en belden om te vragen of we anderhalf uur eerder konden inchecken. Dat bleek geen enkel probleem te zijn! Bij de receptie kregen we te horen dat Nayeem ons een upgrade had gegeven voor onze kamer. Hij was zo vriendelijk en een aangenaam gezicht na een lange autorit. Dit was al onze tweede keer hier en we zouden het zeker aanbevelen aan iedereen die ooit in Regina is!☺️