Het verblijf in dit hotel was echt top. Wat het echt bijzonder maakte, was het personeel. Vooral Precy, die verantwoordelijk is voor de huishouding, sprong eruit met haar fantastische service. Ze zorgde altijd voor een brandschone kamer en vroeg altijd belangstellend hoe mijn dag was geweest. Haar vriendelijkheid heeft mijn verblijf extra speciaal gemaakt en werd enorm gewaardeerd!

De locatie van de accommodatie was het enige positieve punt. We hadden een appartement geboekt met een mooie, klassieke kamer en een volledig uitgeruste keuken, maar kregen in plaats daarvan een kleine, sombere kamer die niet geschikt was om ook maar iets in te koken. De werkelijkheid kwam totaal niet overeen met wat ons was beloofd. We betaalden $ 500 voor twee nachten in wat leek op een bezemkast. Voor ons nooit meer. Het was zelfs niet mogelijk om foto's toe te voegen aan onze opmerking, wat nu begrijpelijk is. De kamer zou ook airconditioning moeten hebben gehad, maar zelfs dat ontbrak.

De kamers zijn altijd piekfijn in orde en heerlijk comfortabel. Ik werd echt aangenaam verrast door hoe aangenaam mijn verblijf was. De locatie is ideaal, dicht bij alle belangrijke bezienswaardigheden in Ottawa, en heeft zelfs een gezellig café beneden. De kamers zijn perfect geschikt voor langere verblijven, of het nu voor werk is of voor gezinnen die op bezoek zijn. Ik weet zeker dat ik hier weer zal verblijven!

Ik wil graag mijn positieve ervaring delen over mijn verblijf in dit hotel. De kamer was prachtig en had een geweldig uitzicht op de kunstgalerie. Toen ik een klein probleem had met de douche, waren de medewerkers erg behulpzaam en professioneel, ondanks mijn beperkte Engelse taalvaardigheid. Ik voelde me echt verwend tijdens mijn verblijf. Dankzij mijn allergie voor huisstofmijt en stof was ik blij verrast dat ik heel goed heb geslapen, wat aangeeft dat de kamer erg schoon was. Het feit dat ze mijn kat met open armen verwelkomden was ook een groot pluspunt. De locatie van het hotel was ideaal, met handige ondergrondse parkeergelegenheid (tegen betaling). Ik ben er zeker van dat ik dit hotel opnieuw zal kiezen als ik in de buurt ben. Ik kan dit hotel van harte aanbevelen aan anderen.

Tijdens onze vakantie in maart hebben we genoten van een verblijf in een moderne familiesuite. De locatie was zeker een pluspunt, maar er zijn waarschijnlijk betere opties in de omgeving te vinden. Helaas was het hele gebouw veel te warm, zelfs op de 16e verdieping moesten we alle deuren en ramen openzetten om de temperatuur onder de 22 graden Celsius te krijgen. Ondanks onze inspanningen bleef het kwik steken op 24,5 graden. Het leek alsof onze melding bij de receptie weinig impact had. Een grappige ontdekking was het achtergelaten wasgoed van de vorige gast in de droger. Helaas paste niets ons, dus hebben we het maar laten liggen.