Een teleurstellend verblijf vol frustratie Onze ervaring in dit hotel liet veel te wensen over en behoorde tot de minst prettige die ik ooit heb meegemaakt. Bij aankomst was de kamer in een bijzonder rommelige staat - het toilet was ronduit afschuwelijk. Ondanks herhaalde verzoeken aan de receptioniste om het schoon te maken, bleef het probleem onopgelost en werden we gedurende ons hele verblijf geconfronteerd met een onhygiënische badkamer. Dit is volstrekt onacceptabel, vooral als je met een jong kind bent, omdat netheid van cruciaal belang is voor gezinnen. Alsof dat nog niet genoeg was, begon midden in de nacht het brandalarm plotseling te loeien. In paniek renden we de kamer uit, om erachter te komen dat het vals alarm was. Geen verklaring, geen excuses - alleen een onbeschofte verstoring die de stress van een reeds onaangenaam verblijf verergerde. En alsof dat nog niet genoeg was, rekenden ze $20 extra voor parkeren, hoewel het hotel zelf verre van het hoge nachttarief waard was. Voor wat we betaalden, hadden we op zijn minst minimale netheid en onderhoud verwacht, maar dit liet ernstig te wensen over. Al met al was de kamer slecht onderhouden en verre van hygiënisch. Verblijven in dit hotel was ontmoedigend, teleurstellend en simpelweg niet de moeite waard. Ik zou dit hotel aan niemand aanraden, vooral niet aan gezinnen die op zoek zijn naar een veilige en schone omgeving.

De accommodatie was behoorlijk netjes, er waren enkele kleine details die beter konden, maar niets dat echt opviel. Het personeel was geweldig! Met twee tieners bij ons waren ze attent en zorgden ervoor dat de jacuzzi klaarstond voor hen. De aanwezigheid van een pizzeria in het hotel was een bonus, omdat het gemakkelijk was om te genieten zonder ver te hoeven lopen of rijden, of het nu naar de watervallen was of ergens anders naartoe. Mijn zus vierde hier haar bruiloft en ook dat verliep vlekkeloos. De aanwezigheid van een bar en een sigarenkamer gaf de accommodatie nog wat extra pit. Het boeken verliep soepel en de service maakte dat we ons echt thuis voelden. Ik geef ze absoluut een topbeoordeling.

Vóór mijn aankomst las ik verschillende uiteenlopende beoordelingen die mij enigszins bezorgd maakten, maar mijn ervaring was fantastisch. Hoewel de kamers wel wat schoner hadden gekund, waren sommige vlekken lastig te verwijderen. Gelukkig waren de koelkast en magnetron uitstekend, met voldoende ruimte in de koelkast. De televisie bood niet veel kijkopties, maar dat mocht de pret niet drukken. Helaas werkte de ijsmachine op onze verdieping niet, maar na contact met de receptie kregen we snel ijs. Het zwembad en de jacuzzi waren absoluut genieten. Het merendeel van het personeel was geweldig, vriendelijk en behulpzaam. Een speciale vermelding voor Nevada, die ons hartelijk verwelkomde en ons tijdens ons verblijf waardevolle tips gaf om ons verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Al met al was ons verblijf in het Quality hotel positief en zouden we zeker terugkeren.

Het bed was comfortabel, maar de badkamer liet te wensen over en zag er verwaarloosd uit. Helaas was er geen optie voor ontbijt als je vóór 7:00 uur moest vertrekken.

Een plek waar het allemaal wel een beetje smoezelig was. De kamers, badkamer, zwembad en het hotel zelf lieten te wensen over als het op hygiëne aankwam. Het zou in Nederland nog geen ster verdienen. Toch krijgt het 2 sterren vanwege het vriendelijke personeel en de gunstige ligging dicht bij de watervallen.