Dit hotel belooft een verblijf dat weliswaar gemiddeld is, maar niet zonder zijn ongemakken. De kamers zijn stijlvol gerenoveerd en modern, maar mijn ervaring was allesbehalve vlekkeloos. Tijdens mijn verblijf moest ik halverwege van kamer wisselen, wat behoorlijk vervelend was. Ook waren er oorwormen te vinden in beide badkamers en het koelsysteem liet veel te wensen over. Het personeel was wisselend in kwaliteit, met aardige en behulpzame gezichten overdag en minder behulpzame houdingen 's nachts. Het schoonmaakpersoneel was luidruchtig en haastte je om te vertrekken na een plotselinge kamerwisseling. Het ontbijtbuffet was prima, maar de verborgen kosten kwamen als een verrassing. Kortom, als je bereid bent om wat ongemakken te accepteren, biedt dit hotel een aantrekkelijke locatie en redelijke prijzen, maar er zijn zeker verbeterpunten nodig om het aan te bevelen als eerste keuze.

Het personeel was ontzettend vriendelijk en dat maakte ons verblijf heel aangenaam. Het hotel was brandschoon en dat gaf een fijn gevoel. Helaas was het ontbijt op maandag en dinsdag niet beschikbaar, dus daar kan ik geen oordeel over geven. Gelukkig was het bed heerlijk comfortabel waardoor we goed konden uitrusten. Wat wel jammer was, is dat we moesten betalen voor het parkeren. We moesten $22 Canadese dollar betalen voor een nacht, wat naar mijn mening bij de prijs inbegrepen zou moeten zijn als je al betaalt voor een kamer. Ondanks dat zou ik zeker weer in dit hotel verblijven.

Onze kennismaking met het Courtyard by Marriott hotel was een aangename verrassing. Het personeel was uiterst vriendelijk en hulpvaardig, de gastvrijheid was voelbaar vanaf het moment dat we aankwamen. Wat ons echt verbaasde, was dat we spontaan een gratis upgrade kregen, zonder er zelf om te vragen. Dit gebaar werd zeer gewaardeerd en maakte ons verblijf extra speciaal. De kamer waarin we verbleven was niet alleen ruim, maar ook voorzien van een heerlijke geur die meteen uitnodigend was. De jacuzzi was een hit bij de kinderen en de algehele schoonmaak van het hotel was top, al mochten de schoonmakers misschien iets vaker glimlachen.

Dit hotel was een aangename verrassing met gastvrije medewerkers, vooral in vergelijking met de accommodaties die we in Detroit hebben gezien.