Het hotel bevindt zich op een steenworp afstand van de betoverende Niagara Falls, wat absoluut fantastisch was. De accommodatie is uitermate geschikt voor gezinnen met kinderen, dankzij de aanwezigheid van een speelhal en een overdekt waterpark speciaal voor kinderen. Onze zoon had hier de tijd van zijn leven, net als de vier volwassenen die mee waren. Bovendien was het fijn dat er enkele eetgelegenheden in de buurt waren en dat de bushalte letterlijk voor de deur was. Over het algemeen kan ik zeggen dat ik echt genoten heb van mijn verblijf in dit hotel. Toch waren er enkele minpunten die ik graag wil benoemen, met name gezien de behoorlijke kosten van de kamer. 1) We moesten betalen voor het verblijf van onze zoon, wat volkomen begrijpelijk is, echter was er geen apart bed voor hem geregeld terwijl ze wisten dat er vier volwassenen en een kind verbleven. Daarnaast waren er niet genoeg handdoeken voor ons vijven, wat een beetje teleurstellend was. 2) Toen we naar het ontbijtbuffet gingen, werden we geconfronteerd met een prijskaartje van $19,95 voor volwassenen en $9,95 voor kinderen. Het buffet bood slechts een standaard continentaal ontbijt aan, iets wat normaal gesproken gratis is in de meeste andere hotels waar ik heb verbleven. Uiteindelijk werd ons aangerekend dat we $65 moesten betalen voor een ontbijt voor drie personen, waarbij er ook nog eens een ongewenste fooi werd toegevoegd voor het opruimen van de vijf borden die we hadden gebruikt. Het betrof immers een buffet waarbij we ons eigen eten opschepten.

Ik kom al een aantal keer in dit hotel en elke keer valt me op dat de kamers een nieuwe uitstraling hebben gekregen - fris en vernieuwend. De speelhal kan wel een update gebruiken, maar mijn 8-jarige zoon vond het nog steeds geweldig. Het waterpark is echt fantastisch, goed onderhouden en het personeel was uitzonderlijk, waardoor het een geweldige ervaring was voor ons hele gezin. Wat handig is, is dat er een grote supermarkt naast de deur zit en het hotel ook verbonden is met een Boston Pizza-restaurant, wat heel praktisch was. Het inchecken verliep vlot en ik had het leuk gevonden als de ontvangst iets warmer was geweest, met een glimlach. Onthoud dat er parkeerkosten zijn en dat u bij het inchecken uw kenteken moet doorgeven.

Bij mijn eerste bezoek aan dit resort, ter gelegenheid van de derde verjaardag van mijn zoon, werd ik helaas geconfronteerd met een teleurstellende ervaring. De gangen op weg naar onze kamer waren doordrongen van een onaangename geur die deed denken aan vocht en schimmel. Zowel de vloer in onze kamer als de bedden lieten te wensen over, met een onaangename geur die overkwam vanuit de gangen. We voelden ons genoodzaakt om onze schoenen aan te houden in de kamer. Daarnaast waren de bedden vochtig en vies, met kruimels en vuil op de lakens. Het ontbijt in de bistro was van zodanig slechte kwaliteit dat de kosten niet gerechtvaardigd waren. Ook de roomservice bood geen verlichting, aangezien ze slechts de bedden opnieuw opmaakten. Na deze ervaring ben ik niet van plan om terug te keren naar dit resort, en ik zou het ook niet aanbevelen aan anderen.

Ons gezin, bestaande uit twee tieners en een peuter, bracht hier een nacht door en we hebben echt genoten van onze tijd! De kamer was groot en netjes, en het waterpark zorgde voor plezier voor alle leeftijden. Het inchecken verliep vlot en Kelsi bij de receptie was niet alleen vriendelijk en professioneel, maar straalde ook positieve energie uit. We kijken er al naar uit om terug te komen!

Hoewel het hotel op zichzelf prima is, voldeed het zwembad niet aan mijn verwachtingen vanwege de beperkte grootte. Daarnaast waren de onverwachte parkeerkosten van zo'n 15 dollar per nacht een tegenvaller, waardoor mijn verblijf uiteindelijk te prijzig uitviel. Het is jammer dat deze extra kosten niet van tevoren werden gecommuniceerd.